Il mio iPhone non accetta le email push

Alcune app sull'iPhone inviano notifiche "push", messaggi a schermo che appaiono come le notifiche SMS quando si verificano determinati eventi nell'app. Se l'app email non invia notifiche push come previsto, individua la causa per riprenderle.

Come funzionano le notifiche push

Quando si verificano eventi in un'app che supporta le notifiche push, un messaggio appare sullo schermo dell'iPhone, indipendentemente dall'uso attivo del dispositivo. Inoltre, suona un avviso se il dispositivo non è in modalità "Silenzioso" o "Vibrazione". Non tutte le app supportano le notifiche push: consulta la scheda dell'app nell'App Store prima di scaricarla se non sei sicuro che una specifica app email le supporti.

Controlli nel menu Impostazioni

Per attivare o disattivare le notifiche push per un'app email, usa il menu "Impostazioni" dell'iPhone. Tocca "Impostazioni", poi "Notifiche". Tocca il pulsante accanto al nome dell'app, che appare grigio se le notifiche sono disattivate e blu se attive, per modificare l'impostazione.

Controlli all'interno dell'app

Per controllare impostazioni specifiche, come per quali eventi l'app invia notifiche push, accedi all'interfaccia "Impostazioni" all'interno dell'app stessa. Ad esempio, potresti volere notifiche solo per messaggi da mittenti nella rubrica. Se non ricevi notifiche ma ricordi di averle attivate, le impostazioni push nell'app potrebbero essere su "Off" per default.

App Mail di iPhone

L'app "Mail" predefinita dell'iPhone non supporta le notifiche push al momento della pubblicazione. Anche se un piccolo badge numerico sull'icona "Mail" indica quanti messaggi non letti ci sono in posta in arrivo, non ricevi notifiche a schermo quando si verificano eventi nell'app Mail.