Errore di attivazione iPhone 4G

Apple permette di attivare l'iPhone a casa collegandolo al computer e aprendo iTunes, indipendentemente dall'operatore. Tuttavia, possono verificarsi errori durante l'attivazione: l'attivazione potrebbe rimanere in sospeso a lungo, potrebbe apparire un numero di telefono errato, la scheda SIM potrebbe avere problemi o iTunes potrebbe non funzionare se non è aggiornato. Ognuno di questi errori può essere risolto tramite iTunes o contattando il proprio operatore.

Server sovraccarichi

Se provi ad attivare l'iPhone poco dopo il lancio di un nuovo modello, è più probabile incontrare errori. L'errore più comune è iTunes che indica l'attivazione ancora in sospeso dopo diversi minuti. Questo accade perché il sistema di attivazione è sovraccarico di utenti che cercano di attivare contemporaneamente. Se l'errore "in sospeso" persiste, chiama il tuo operatore per l'attivazione telefonica, recati in un Apple Store o in un negozio dell'operatore, oppure invia un'email al servizio clienti con il numero account e i contatti.

Numero di telefono errato

Quando trasferisci un numero su un nuovo iPhone, a volte iTunes mostra il numero sbagliato. Per risolvere, devi prima completare l'attivazione, indipendentemente dal numero visualizzato. Altrimenti potresti avere problemi in future attivazioni. Se sei utente AT&T, verifica la SIM fornita con l'iPhone: le SIM dell'iPhone 4 non sono intercambiabili con quelle dei modelli precedenti. Se il problema persiste, chiama AT&T per il trasferimento del numero. Se sei utente Verizon, contatta Verizon.

SIM non supportata

Potrebbe apparire il messaggio "SIM non supportata". Se hai acquistato il telefono da un operatore (incluso AT&T), puoi registrarlo solo con quel operatore perché le SIM non sono intercambiabili. Scollega l'iPhone, riavvia iTunes e ricollega l'iPhone. Se l'errore persiste, scollega l'iPhone, rimuovi e reinserisci la SIM, spegni l'iPhone e ricollegalo al computer. Dovrebbe ora riconoscere la SIM. Se i problemi continuano, chiama o recati dall'operatore per una nuova SIM.

Errore 11333

Un errore comune durante la connessione per l'attivazione è una finestra che segnala "errore 11333". Questo accade quando iTunes non può connettersi perché la versione è obsoleta. A volte appare una finestra che chiede se aggiornare: clicca "Sì". Puoi anche andare nel menu "Aiuto", poi "Verifica aggiornamenti" per assicurarti di usare l'ultima versione, oppure visitare il sito Apple e cliccare "iTunes" per aggiornare.