Problemi tasti iPhone: cause e soluzioni

I tasti dell'iPhone sono parte cruciale del funzionamento. Se avete problemi con i tasti, potete provare a risolvere a casa. Se persistono, consultate un rivenditore Apple professionale. Ricordate che alterare il telefono tentando riparazioni potrebbe annullare la garanzia.

Informazioni generali

Se uno o più tasti non funzionano bene, potreste trovarvi senza certe funzioni importanti o impossibilitati a usare l'iPhone. Anche se è uno smartphone touchscreen, il tasto "Home" sotto lo schermo e "Sleep/Wake" in alto sono componenti chiave. Risolvete il problema al più presto e prendete misure preventive per ridurre futuri problemi.

Tasto Sleep/Wake

Il tasto "Sleep/Wake" mette l'iPhone in sleep con un clic e lo riattiva con un altro. Per fixare un tasto "Sleep/Wake" inattivo: spegnete tenendo premuto "Sleep/Wake" per qualche secondo, poi scorrete la barra rossa in basso a destra. Riaccendete tenendo premuto "Sleep/Wake" finché non appare il logo Apple.

Tasto Home

Per fixare un tasto "Home" non funzionante: provate a spegnere e riaccendere con "Sleep/Wake". Se il riavvio non risolve, provate a ripristinare l'iPhone da backup in iTunes. In alternativa, potreste dover ripristinare alle impostazioni di fabbrica con iTunes. Questo cancellerà dati personalizzati: contatti, messaggi, app. Se "Home" non risponde ancora, portate il telefono in Apple Store per assistenza.

Prevenzione

Tenere i tasti puliti e asciutti aiuta a prevenire problemi. Anche se la maggior parte del telefono è protetta da custodia, i tasti sono solitamente esposti. Togliete la custodia e spegnete il telefono prima di pulire. Immergete un panno in microfibra in acqua fresca, strizzate bene finché è umido ma non bagnato. Pulite delicatamente per rimuovere sporco, assicurandovi che niente umidità entri nel telefono. Asciugate con altro panno e rimettete la custodia.