Il mio iPhone non accetta il codice di accesso
Per proteggere la tua privacy, puoi impostare un codice di accesso sul tuo iPhone. Quando lo configuri, ti verrà chiesto di inserirlo dopo aver fatto scorrere la barra "scorri per sbloccare" sulla schermata di blocco, che appare ogni volta che accendi o riattivi il telefono. Se non riesci a inserire il codice corretto, soprattutto se qualcuno ha inserito troppe volte un codice errato, potrebbe essere necessario ripristinare l'iPhone.
Cos'è il codice di accesso dell'iPhone?
Il codice di accesso dell'iPhone è una sequenza di quattro numeri, simile a un PIN, che puoi impostare per proteggere le tue informazioni personali, impedendo a occhi indiscreti di accedere a email, messaggi e altre app. Non sei obbligato a impostarlo, ma se lo fai, ti verrà richiesto ogni volta che sblocchi l'iPhone, operazione necessaria ogni volta che accendi il telefono o lo risvegli dalla modalità di sospensione.
Impostazione del codice di accesso
Puoi attivare o disattivare il codice direttamente dal telefono. Tocca l'app "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggi argentati), poi "Generali". Seleziona "Codice di blocco". Qui puoi toccare "Attiva codice" o "Cambia codice". Puoi anche scegliere dopo quanto tempo richiedere il codice e impostare altre opzioni, come l'uso di un codice semplice, l'attivazione della composizione vocale e la cancellazione di tutti i dati dopo 10 tentativi errati consecutivi.
Possibili problemi
L'iPhone non cambia mai il proprio codice autonomamente, nemmeno dopo l'installazione di nuovi aggiornamenti software. L'unico motivo per cui il codice non funziona è che ne stai inserendo uno errato. Potresti aver dimenticato il tuo o stare usando il telefono di qualcun altro. Dopo un tentativo errato, l'iPhone si disabilita e mostra una schermata che indica che non accetterà nuovi tentativi per un certo periodo. Se continui a sbagliare, l'intervallo tra un tentativo e il successivo diventa progressivamente più lungo.
Soluzioni
Se il tuo iPhone risulta disabilitato o non ricordi il codice, devi ripristinare il dispositivo, riportandolo alle impostazioni di fabbrica. Puoi farlo collegandolo al computer con cui è stato sincronizzato l'ultima volta. Questa procedura non funziona su altri computer, per impedire ai ladri di cancellare iPhone rubati. Con il telefono collegato, apri iTunes e clicca sul nome del tuo iPhone sotto "Dispositivi" a sinistra. Clicca il pulsante "Ripristina" al centro dello schermo. Segui le istruzioni per completare il processo, lasciando il telefono collegato per tutto il tempo.