Il mio iPhone non si accenderà & E ' bloccato sulla Apple

Come qualsiasi dispositivo portatile , l' iPhone è soggetto a congelamento , a volte , o ad avere il suo software danneggiato. La maggior parte dei dispositivi Apple torna alla schermata di Apple quando congelato o carico , ma vedendo il logo Apple è un buon segno . Anche se il vostro iPhone visualizza solo il logo Apple , allora almeno sapere il telefono funziona, che ha una certa vita residua della batteria , e si può risolvere di conseguenza .
Resetta

Ogni volta che il dispositivo si blocca su - che può essere il risultato di una batteria esaurita o morire o un problema con un programma - è possibile eseguire un reset manuale per forzare l' iPhone a chiudere completamente . La maggior parte degli iPhone non si spengono quando inattivo . Invece, il dispositivo entra in una sorta di stasi, in attesa di input dai propri utenti . Premere e tenere premuto il tasto "Home" e il tasto " Sleep /Wake " per almeno dieci secondi. Il logo Apple dovrebbe apparire per un attimo e poi scompaiono , e il telefono torna alla schermata iniziale .
Caricare il dispositivo

Mentre la batteria del iPhone lentamente perde la sua carica , che può richiedere da quattro a 40 ore ( a seconda dell'uso ) , esso reagirà più lentamente di ingresso finché non reagisce affatto . Il logo Apple appare quando la batteria è quasi scarica , come un modo di avvisare gli utenti che il dispositivo sarà presto spegnere . Anche se non si spegne, l'attività alcuni momenti ' potrebbe dare la carica della batteria sufficiente per portare il dispositivo dal sonno per un momento . Collegare l' iPhone al computer per ricaricare completamente il dispositivo , e dovrebbe riprendere il suo comportamento normale dopo che la batteria è completamente carica .
Ripristino tramite iTunes

Come regolare parte del processo di risoluzione dei problemi , Apple incluso il ripristino di un software per l' iPhone che deve essere accessibile tramite iTunes . Questo processo verrà eseguito il backup di tutti i dati e le impostazioni personali , quindi pulire il software su iPhone e sostituirlo con il sistema operativo originale . Collegare l' iPhone al computer con il cavo USB e aprire iTunes , e quindi cercare e fare clic sul vostro iPhone nella lista dei " dispositivi ". Fai clic sulla scheda " Sommario" lungo la parte superiore e scorrere verso il basso fino a visualizzare " Restore ". Fare clic su " Ripristina " per iniziare il processo di ripristino .
Riparazione e Supporto

Se hai provato la risoluzione dei problemi l'iPhone e si attacca con insistenza sul logo di Apple , in considerazione di ritornare ad Apple o provider di servizi wireless per la riparazione o la sostituzione , a patto che il dispositivo è ancora all'interno della garanzia . Per out - of- garanzia di prodotti , Apple offre un servizio pay - per- fix . I prezzi variano a seconda del servizio ; contattare il supporto di Apple attraverso Apple.com per tutti i dettagli .