iPhone 3GS bloccato sulla schermata di ricarica
Quando colleghi il tuo iPhone a un computer o alimentatore per ricaricarlo, appare uno schermo con l'immagine di una batteria. Idealmente, quando l'iPhone viene rimosso dalla sua fonte di alimentazione, la schermata di ricarica dovrebbe scomparire, ma a volte lo schermo di un iPhone diventa non responsivo. Gli iPhone si bloccano per una varietà di motivi, e con un po' di fortuna il tuo problema può essere risolto a casa in pochi minuti.
Riavvio iPhone
Se scolleghi il tuo iPhone e la schermata di ricarica rimane, il mezzo più semplice per risolvere il problema è il riavvio. Il riavvio è essenzialmente il processo di spegnere il dispositivo e poi riaccenderlo; il processo riavvia il dispositivo e spesso risolve uno schermo bloccato. Per riavviare il tuo iPhone, premi il pulsante "Sospensione/Riattivazione" sulla parte superiore del telefono finché non appaiono il cursore rosso e la freccia. Spostando la freccia a destra forzerai il dispositivo a spegnersi; premi di nuovo il pulsante "Sospensione/Riattivazione" per accendere di nuovo l'iPhone.
Reset iPhone
Quando il processo di riavvio non è possibile perché il tuo schermo non risponde, il passo successivo è tentare un reset. Il reset del tuo iPhone è simile a forzare la chiusura di un computer, in quanto stai facendo spegnere il dispositivo immediatamente senza completare il normale processo di spegnimento. Per resettare il tuo iPhone, tieni premuto il tasto home mentre premi il pulsante "Sospensione/Riattivazione". Dopo circa 10 secondi, il dispositivo dovrebbe spegnersi.
Ripristino iPhone
Il ripristino di un iPhone è un'opzione di ultima istanza, poiché il processo riporta l'iPhone alle impostazioni di fabbrica. Mentre i messaggi di testo e la cronologia chiamate rimangono, tutte le applicazioni e i media che hai scaricato sul dispositivo vengono rimossi. Se hai una copia di backup delle tue app e download in iTunes, puoi aggiungerle di nuovo al telefono dopo il ripristino. Per ripristinare il tuo iPhone, collega il telefono al computer con il tuo software iTunes e clicca "Ripristina" nella scheda "Impostazioni" dell'iPhone.
Assistenza
A volte, nonostante i tuoi migliori sforzi, un iPhone deve essere visto da qualcuno che ha più familiarità con i dispositivi Apple. Se il tuo iPhone è stato acquistato nell'ultimo anno, puoi portarlo al Genius Bar in qualsiasi Apple Store o inviarlo ad Apple per posta gratuitamente, a condizione che le riparazioni siano coperte dalla garanzia di un anno. Dopo un anno, o se il telefono è rotto per causa tua, sei responsabile del pagamento del costo di riparazione.