Moto X Pure Edition: problemi comuni e soluzioni

Nessun dispositivo è immune ai problemi, sia top di gamma che entry-level. Gli svantaggi iniziano solitamente a comparire dopo un certo uso e alcuni sono il risultato di un aggiornamento di sistema buggato. Ma non preoccuparti, siamo qui per aiutare. Abbiamo le soluzioni ai problemi comuni del Moto X Pure Edition.

1. Moto X Pure Edition: errore display

Questo errore c'è da aprile quest'anno, quando alcune unità di Moto X Pure Edition hanno iniziato a presentare un problema col display dello smartphone. Come vedi nell'immagine sotto, il display del Moto X Pure Edition mostra un fallimento nella chiusura dei tasti capacitivi in basso.

Secondo utenti e persino il produttore, questo difetto grafico è emerso come problema software e non hardware. Quindi un aggiornamento di sistema dovrebbe risolvere. Tuttavia, Motorola non ha ancora rilasciato questo aggiornamento.

Soluzione (dalla community)

Secondo lettori Reddit, il problema può essere risolto, temporaneamente, da un hard reset. La foto sopra è un Moto X Pure Edition di un membro del team AndroidPIT; secondo lui, un factory reset non risolve il problema.

Se aspetti il rilascio di un aggiornamento correttivo da Lenovo, sappi che il produttore non ha una data per questo. Quindi potresti avere lo schermo così fino all'arrivo di Android 7.0 Nougat per il dispositivo.

2. Moto X Pure Edition: rumori e crepitii nell'altoparlante superiore

Alcuni possessori si lamentano di rumori e crepitii nell'altoparlante superiore nel forum internazionale Moto X Pure Edition. Secondo i report, si sentono crepitii e distorsione audio durante giochi e audiolibri. Lo stesso per musica e video YouTube in modalità orizzontale, dove l'audio è notevolmente distorto quando alzato.

Ho contattato il Centro Riparazioni Motorola, l'addetto mi ha informato che i problemi di rumore nell'altoparlante o distorsione audio generale possono avvenire a causa dell'equalizzatore. Per alleviare, vai in Impostazioni Play Music > Equalizzatore e disabilita effetti audio.

Se il problema persiste, dovresti cercare di restituire il dispositivo sotto i termini della garanzia per riparazione o sostituzione. Contatta supporto Motorola per info sulla garanzia.

3. Moto X Pure Edition: bloccato al 80%

Ci sono lamentele che la batteria del Moto X Pure Edition si blocca all'80%. In alcuni casi, il problema sembra risolto premendo il tasto accensione per almeno due minuti e mezzo. Tuttavia, secondo membri del forum Motorola USA, potrebbe essere un errore dell'indicatore batteria che la fa bloccare a questa percentuale.

È possibile che il dispositivo indichi 75% carica, quando in realtà la capacità reale è 15%, per esempio. Anche se non è un problema comune, utenti che l'hanno riportato l'hanno risolto resettando il dispositivo e tenendo premuto il tasto volume più il tasto accensione simultaneamente. Se il problema persiste, contatta Supporto Tecnico Motorola.

4. Moto X Pure Edition: problemi Google Now

L'assistente vocale Motorola è una versione di Google Now, ottimizzata con comandi vocali aggiuntivi, come personalizzazione frase attivazione e nuove linee per consultazione e esecuzione task. Il software riconoscimento servizio è ottimizzato nel Moto X Pure Edition – come AndroidPIT menzionato nella recensione – rispetto a Moto X Play, per esempio.

Tuttavia, il rumore ambientale può disturbare l'attivazione di Google Now.

Alcuni lettori si lamentano di un certo ritardo nell'attivazione Google Now sul Moto X Pure Edition. Questo difetto è dovuto alla presenza di rumore ambientale durante la registrazione della frase di avvio durante la configurazione iniziale. Per risolvere devi riregistrare la frase di avvio in un ambiente silenzioso.

Hai avuto problemi col tuo Moto X Pure Edition diversi da quelli discussi qui? Faccelo sapere nei commenti.