Problemi e soluzioni BlackBerry Priv
Il BlackBerry Priv è un dispositivo importante per BlackBerry: invece del suo OS, il produttore ha scelto Android. La fotocamera debole delude un po' il Priv ma è altrimenti un dispositivo piuttosto decente – ma come qualsiasi telefono, può soffrire di qualche irritazione o problema. Scopriamo i problemi più comuni del BlackBerry Priv e ti aiutiamo a trovare le soluzioni.
- Confronto BlackBerry Priv vs iPhone 6S
- Perché pensiamo che il BlackBerry Priv fallirà
Le foto sono sfocate
La fotocamera del Priv ha un problema noto – l'autofocus sembra arrendersi quando il telefono si scalda. La soluzione più semplice è lasciare che il telefono si raffreddi di nuovo.
Se non funziona, il passo successivo è provare l'app BlackBerry Virtual Expert, che può diagnosticare problemi hardware, inclusi guasti alla fotocamera.
Lo schermo non rileva ogni tocco
La prima domanda da porsi qui è: stai usando Facebook Messenger? L'app è nota per causare un problema che impedisce all'angolo in alto a sinistra dello schermo del dispositivo di rispondere – colpisce diversi dispositivi incluso il Priv.
Anche se non hai Facebook, il difetto è solitamente un problema software piuttosto che hardware. Riavvia il Priv in Modalità Provvisoria per vedere se il problema sparisce e se succede, sbarazzati delle applicazioni installate più di recente per vedere quale lo causava. Se non funziona, riavviare il telefono generalmente fa sparire il problema, almeno per un po'.
Battery Edge non funziona
Una delle funzioni più fighe del BlackBerry Priv è Battery Edge, che mostra una barra di stato colorata sul bordo del display per indicarti quanta carica ha la batteria del Priv.
Se non funziona, probabilmente hai disattivato Ambient Display in qualche modo: la funzione Battery Edge non funziona se Ambient Display non è stata abilitata. Riattivala e Battery Edge dovrebbe riapparire.
Errore "Nessuna scheda SIM"
La prima cosa da controllare è la SIM stessa, perché possono e hanno guasti. Assicurati che la SIM sia inserita correttamente nello slot – il vassoio SIM del Priv è un po' più lento degli altri telefoni, quindi è possibile che la scheda non sia proprio dentro bene.
Se sei sicuro che sia dentro bene, prova la SIM in un altro dispositivo se possibile, o chiedi al tuo operatore una SIM di ricambio. Se un'altra SIM non risolve i problemi potrebbe essere un bug software: prova ad andare in Impostazioni rete e scegliere l'opzione 4G LTE & 4G & 3G – alcuni utenti dicono che funziona.
Niente gioia? Potresti avere un problema hardware: il vassoio SIM può essere un po' lento nel Priv, e col tempo può arrivare al punto dove nessuna SIM sta correttamente. Se è il caso dovrai portare il Priv in un negozio di riparazione.
Batteria che si scarica troppo veloce
La batteria del BlackBerry Priv è grande per gli standard degli smartphone e dovrebbe essere più che capace di gestire le attività quotidiane senza rimanere senza energia. Se si scarica troppo veloce un'app canaglia è probabilmente il problema.
Se l'avvio in Modalità Provvisoria risolve i problemi batteria allora è un'app, quindi ora puoi disinstallare le app aggiunte di recente finché non trovi quella che sta massacrando la batteria.
Problemi di connessione Wi-Fi o Bluetooth
Ogni dispositivo Android incontra problemi di connettività di tanto in tanto, e le soluzioni sono le stesse per tutti: riavvia il dispositivo, riavvia il router, dimentica le reti Wi-Fi e riconnetti, elimina i dispositivi Bluetooth associati e riassocia quelli che ti servono.
Assicurati che la modalità Risparmio energetico non sia attiva, perché ha un impatto sulla connettività del dispositivo.
Messaggi di errore al riavvio
BlackBerry spinge aggiornamenti di sicurezza ogni mese, ma l'aggiornamento di dicembre ha causato un problema che faceva visualizzare una schermata di errore all'avvio – e riavviare non risolveva il problema.
La buona notizia è che è facile da risolvere: premi e tieni premuti Volume Su e Volume Giù per 10 secondi quando vedi la schermata di errore. Questo esegue un hard reset che sembra eliminare l'errore permanentemente. Assicurati di fare il backup di qualsiasi cosa importante prima di farlo.
Hai riscontrato altri problemi con il BlackBerry Priv? Li hai risolti, o stai maledicendo il nome BlackBerry tutto il giorno desiderando di aver preso un Samsung? Faccelo sapere nei commenti.