Problemi e soluzioni Sony Xperia Z5 Compact
Il Sony Xperia Z5 Compact è un telefono piuttosto fantastico, ma ovviamente nessun telefono è perfetto – e anche il telefono nuovo più lucido presto attira la sua quota di problemi attraverso bug, app canaglia e uso quotidiano. Se la tua esperienza Xperia non è un granché, ecco i problemi più comuni del Sony Xperia Z5 Compact e come risolverli.
- Consigli batteria Sony Xperia Z5 Compact
- Recensione hands-on Sony Xperia X
Il touchscreen non risponde
Il tuo Xperia ti sembra eccessivamente caldo? Potrebbe essere la ragione di un touchscreen non responsivo. Sony dice che il calore può influenzare il touchscreen nei dispositivi Xperia, causandone lag o mancata risposta, e sembra colpire sproporzionatamente i proprietari dei modelli bianchi.
Puoi usare l'app Xperia Diagnostics di Sony per vedere se c'è un guasto hardware; vai in Impostazioni > Info telefono > Diagnostica > Test per mettere alla prova il tuo Compact. Se non appare nulla e il problema persiste, prova a ripristinare il tuo Z5 Compact.
Le chiamate suonano terribili
Togliamo di mezzo le cose ovvie: c'è una pellicola che blocca microfono o altoparlante, tieni il telefono in modo che attutisca il suono, o il microfono è pieno di lanugine di tasca o borsa? Assumendo che la risposta a tutte e tre sia no, ci sono diverse possibili spiegazioni.
Consigliamo sempre di ripristinare il telefono prima e controllare che stai prendendo un segnale OK – segnali deboli sono famosi per causare qualità audio scadente – ma se tutto sembra a posto vale la pena sperimentare con le opzioni di equalizzazione chiamate di Sony. Le trovi in Impostazioni > Chiamate > Equalizzatore; inizia con Normale per vedere se aiuta. Se no, potresti avere una SIM danneggiata. La maggior parte degli operatori ti manderà volentieri una nuova a poco o nessun costo.
Tutte le mie foto sono 8 MP
Ti aspetteresti che una fotocamera da 23 MP scatti foto a 23 MP, no? Ma Xperia Z5 e Xperia Z5 Compact non lo fanno se resti sulla modalità Superior Auto di Sony. Quella prende campioni multipli per produrre immagini meno rumorose, ma i file risultanti hanno una risoluzione di 8 MP, non 23 MP.
Se vuoi ottenere il conteggio completo dei pixel dovrai attivare la modalità Manuale nell'app fotocamera, ma sappi che ci sono dei compromessi. Per esempio, se vuoi usare la stabilizzazione immagine a 23 MP, non puoi anche specificare la velocità ISO.
Gli scatti macro non sono a fuoco
Abbiamo visto diverse segnalazioni di scatti macro dove l'indicatore su schermo dice che il tuo scatto è a fuoco ma l'immagine risultante è sfocata. Il problema sembra essere la distanza: avvicinati meno di 10 cm a quello che stai riprendendo e il Z5 Compact si confonde. Quindi mantieni la distanza se vuoi restare a fuoco.
L'app fotocamera dice che si spegnerà
I precedenti dispositivi Xperia avevano un problema di surriscaldamento, specialmente girando video 4K: il telefono diventava così caldo che l'app fotocamera veniva spenta per prevenire problemi hardware. Sony dice di aver risolto il problema surriscaldamento con la gamma Z5, ma abbiamo ancora visto il temuto messaggio di avviso quando abbiamo girato in alta qualità per un po'.
Evitare video 4K e l'effetto AR, che tende anche a innescare l'avviso, è un modo per evitarlo, ma non dovrebbe essere un problema in primo luogo.
La batteria non dura a lungo
La durata batteria del Z5 Compact è normalmente ottima – il dispositivo può spesso durare due giorni interi con una singola carica – quindi qualcosa non va se la vedi scaricarsi velocemente. Tutte le funzioni batteria del tuo Xperia Z5 Compact sono in Impostazioni > Gestione energia, quindi è il posto dove andare ora.
La prima cosa da guardare qui è Utilizzo batteria, che ti dice quali app particolari stanno usando più energia. Se qualcosa usa enormi quantità di batteria senza che tu lo sappia, potrebbe essere che l'app è buggata o un po' troppo entusiasta a scaricare dati quando non la usi attivamente; se è la prima, disinstallare risolverà il problema e se è la seconda puoi limitarla in Impostazioni.
Come per qualsiasi smartphone, meno app hai in esecuzione e più basso è lo schermo, più a lungo durerà la batteria.
Continua a bloccarsi o crashare
Se il tuo Xperia Z5 Compact gira male e la causa non sembra essere una singola app canaglia, un ripristino di fabbrica risolve spesso il problema. Prima di iniziare, assicurati di avere backup di qualsiasi cosa importante. Per ripristinare l'Xperia Z5 Compact alle impostazioni di fabbrica:
- Vai in Impostazioni > Backup > Ripristino dati di fabbrica
- Tocca Ripristina telefono
- Conferma di voler procedere toccando Cancella tutto
Il telefono riavvia in condizioni di fabbrica, più eventuali aggiornamenti Android installati da quando l'hai preso. Puoi anche ripristinare il telefono usando l'opzione Ripara il mio telefono/tablet nel software PC Companion gratuito, anche se naturalmente ti serve un PC per farlo. L'equivalente Mac è Sony Bridge For Mac.
Hai riscontrato problemi Sony Xperia Z5 Compact non elencati qui? Hai trovato una soluzione? Faccelo sapere nei commenti.