Huawei P9 e P9 Lite: problemi comuni e soluzioni

Huawei P9 e P9 Lite sono entrambi telefoni ben recensiti. Tuttavia, ci sono stati alcuni problemi. Ne abbiamo identificati alcuni e mostriamo come risolverli.

Vai a una sezione:

• Huawei P9 (Lite): notifiche push
• Huawei P9 (Lite): launcher alternativo
• Huawei P9 (Lite): touchscreen non responsivo (o poco responsivo)
• Huawei P9 (Lite): rotazione automatica display non funziona
• Huawei P9 (Lite): schermo nero per alcune app
• Huawei P9 (Lite): problemi fotocamera

Huawei P9 (Lite): notifiche push

Alcuni possessori di P9 e P9 Lite segnalano problemi con le notifiche push. Nello specifico, le notifiche push per email o app di messaggistica non funzionano quando P9 o P9 Lite sono in standby. Il problema è dovuto a un'interazione difettosa tra l'interfaccia software Huawei e la modalità Doze di Android 6.0. È facile aggirarlo, ma serve cambiare alcune impostazioni.

Prima andate in Gestione batteria, sotto Impostazioni > Impostazioni avanzate. Qui ci sono due trucchi: sotto App protette, potete escludere app dalla modalità Doze, selezionando l'app problematica. Potete anche impostare la modalità risparmio energetico su Prestazioni. Ora i problemi dovrebbero essere risolti. Se non basta, andate più in profondità nelle impostazioni app: Impostazioni > App > Avanzate > Ignora ottimizzazioni. Qui potete digitare "Consentito" in alto e selezionare "Tutti". Cercate l'app interessata e selezionatela. Poi selezionate "Consenti".

Huawei P9 (Lite): launcher alternativo

Se volete usare un launcher alternativo - per esempio per recuperare il drawer delle app - avrete una sorpresa: dopo l'installazione, Android chiederà sempre quale launcher usare premendo Home. Non è così su P9 o P9 Lite. Dovrete abilitare il launcher in profondità nel menu Impostazioni:

• Impostazioni > App > Avanzate > Impostazioni app predefinite > Panoramica
• Selezionate il launcher attualmente installato.

Poi dovrete chiudere una finestra di dialogo, poiché Huawei vi avvertirà su come questa opzione influisca su consumo batteria e altre fastidiose conseguenze.

Huawei P9 (Lite): touchscreen non responsivo (o poco responsivo)

Alcuni proprietari segnalano problemi al touchscreen: il dispositivo risponde solo premendo forte o non reagisce affatto. Purtroppo la causa non è stata ancora identificata, ma ci sono indicatori: alcuni utenti hanno iniziato ad avere problemi dopo un aggiornamento. Alcuni hanno provato il reset di fabbrica, ma non ha risolto. Quindi c'è forte probabilità che sia un problema software e Huawei dovrà intervenire.

Huawei P9 (Lite): auto-rotazione non funziona

La funzione di rotazione automatica del display si trova di default nelle impostazioni rapide. Se il display non ruota automaticamente, anche se la funzione è attiva, potete fare questo:

• Verificate che la funzione sia attiva: Impostazioni > Display > Rotazione automatica
• Verificate che l'app supporti la funzione (non tutte lo fanno)
• Riavviate il telefono. Se non aiuta, provate un reset hardware (ma fate prima un backup!)

Huawei P9 (Lite): schermo nero per alcune app

Alcuni utenti segnalano che lo schermo diventa nero su alcune app. Indica che avete troppe app attive simultaneamente. Il problema si risolve solitamente con un semplice riavvio.

Se persiste dopo il riavvio, usate il Phone Manager preinstallato per pulire la cache e chiudere app inutilizzate. Se non basta, provate a reinstallare l'app interessata.

Huawei P9 (Lite): problemi fotocamera

Uno dei maggiori punti di forza di P9 e P9 Lite è la fotocamera. Quando utenti si lamentano di non poter passare tra modalità foto e video, è un problema sostanziale. Per fortuna c'è soluzione. Per risolverlo, prima assicuratevi di avere memoria sufficiente. Poi, sotto Impostazioni > App > Fotocamera > Memoria, eliminate la cache e poi i dati.

Dopo, riavviate lo smartphone o fate un reset hardware. Se il problema persiste, provate un'app fotocamera alternativa.

Questi sono i principali problemi di cui abbiamo sentito - ma non significa che non ce ne siano altri. Avete problemi con P9 o P9 Lite non trattati qui? Avete trovato soluzioni vostre? Fatecelo sapere nei commenti qui sotto.