Perché Pandora non appare sul mio BlackBerry

L'applicazione Pandora sul BlackBerry può sparire per vari motivi: potrebbe essere nascosta o necessitare di aggiornamento. A parte la disinstallazione, nessuna delle soluzioni modifica il telefono o i suoi dati.

App nascosta

Se Pandora non appare, potrebbe essere nascosta. Un'app nascosta è ancora installata ma la sua icona non è visibile. Per trovarla, premere il tasto "Menu" dalla schermata principale e cliccare "Mostra tutto" per visualizzare tutte le app nascoste. Se Pandora è nascosta, apparirà con l'icona oscurata. Evidenziare l'icona, premere "Menu" e deselezionare "Nascondi".

Hard reset

In alcuni casi, serve un hard reset per far riapparire Pandora. L'hard reset forza il telefono a ricaricare tutte le app e impostazioni installate, senza danneggiare il telefono né alterare i dati. Estrarre la batteria mentre il telefono è acceso. Attendere un minuto prima di reinserirla. Il telefono si riavvierà automaticamente. Controllare Pandora al riavvio.

Aggiornamenti

Un aggiornamento di Pandora può risolvere il problema. Anche se l'icona non compare nella schermata espansa, potrebbe apparire tra le app da aggiornare. Cliccare l'icona "App World" sulla schermata espansa, poi "Il mio mondo". Evidenziare "Pandora", premere "Menu", cliccare "Visualizza dettagli aggiornamento" e poi "Aggiorna". Controllare al termine.

Disinstallare/Reinstallare

Come ultima risorsa, disinstallare e reinstallare l'app se appare in "I miei download" su App World ma non nella schermata principale. Avviare App World, cliccare "Il mio mondo", evidenziare "Pandora", premere "Menu", cliccare "Disinstalla" e confermare. Quando rimossa, apparirà "Disinstallata". Evidenziare di nuovo, premere "Menu", cliccare "Visualizza dettagli" e "Reinstalla". Attendere il completamento e verificare.