Il mio BlackBerry è diventato nero e non si accende
Il tuo BlackBerry probabilmente contiene molte informazioni importanti, quindi se lo schermo diventa improvvisamente nero e non si riaccende, può essere terrificante. Anche se lo schermo nero non è un evento comune, è abbastanza comune che il problema si possa restringere a pochi casi.
Batteria scarica
Anche se il BlackBerry dà diversi avvisi quando sta per scaricarsi, se non li hai visti, il problema potrebbe essere solo una batteria morta. È anche possibile che la batteria sia diventata difettosa, causando lo spegnimento senza avviso. Collegare il caricabatterie alla porta di ricarica e guardare l'indicatore LED. Se il LED si accende, la batteria è probabilmente solo scarica. Lasciare caricare circa 10 minuti, poi premere il tasto di accensione. Se la batteria non si carica, sostituirla con un'altra per vedere se era quello il problema.
Porta di ricarica
Le porte di ricarica sui BlackBerry possono allentarsi con l'uso, facendo sì che il dispositivo non si carichi anche quando pensi che lo stia facendo. Controllare fisicamente la porta di ricarica per vedere se è molto allentata. Se lo è, dovrai portare il BlackBerry in assistenza perché un tecnico saldi la porta sulla scheda madre.
LCD difettoso
Se l'LCD smette improvvisamente di funzionare, può sembrare che il BlackBerry non si accenda quando in realtà è solo l'LCD. Collegare il caricabatterie al BlackBerry e vedere se l'indicatore LED si accende. Se sì e nulla appare sullo schermo, l'LCD è probabilmente il problema. Se hai accesso a un LCD di ricambio puoi tentare di sostituire il componente da solo (serve cacciavite T4 o T6 e strumento a leva), o portarlo in assistenza.
Glitch software
Il software che gestisce il BlackBerry è complesso e può incontrare un problema che spegne il dispositivo. Anche se raro, non è inaudito. In questi casi, basta rimuovere la batteria dal retro, attendere qualche secondo, e reinserirla. Il dispositivo si accenderà automaticamente.
Danni da acqua
L'acqua a contatto con il BlackBerry può causare una lunga lista di problemi, incluso spegnimento e rifiuto di riaccendersi. Se sai che il dispositivo è entrato in contatto con acqua di recente (possono passare ore o giorni prima che i problemi sorgano), il danno da acqua è probabilmente il problema. Se non pensi che abbia avuto contatto con acqua, controllare porte, batteria e contatti batteria per corrosione, che appare come una crescita verde o marrone sul metallo (tecnicamente il metallo che si degrada). Se vedi macchie verdi o marroni sul metallo, il BlackBerry ha danni da acqua e va sostituito.