Il mio BlackBerry non riconcilia automaticamente
La riconciliazione su BlackBerry assicura che il contenuto della posta in arrivo e della cartella eliminati corrisponda a quello di un'applicazione computer corrispondente. Lo stesso processo può essere completato per il calendario. Quando il BlackBerry riconcilia automaticamente, controlla da solo la presenza di nuovi messaggi. Allo stesso modo, il BlackBerry eliminerà i vecchi messaggi quando necessario per fare spazio alle email in arrivo.
Server Enterprise
Per riconciliare la posta in arrivo e le cartelle eliminate dello smartphone, devi avere un account BlackBerry Enterprise Server o Internet Service, che permettono di connettersi ad account email professionali o personali. Se non hai un account configurato, vai al menu "Opzioni" sul telefono, scegli "Dispositivo", poi clicca "Impostazioni di sistema avanzate" per raggiungere la schermata di attivazione.
Riconciliazione wireless
Il BlackBerry può riconciliare in modalità wireless, senza essere connesso a un computer. Se il telefono non riconcilia automaticamente, modifica le impostazioni andando all'applicazione "Messaggi" sul BlackBerry, scegliendo "Opzioni", poi "Riconciliazione email" e attivando "Riconciliazione wireless" su "On". Email e calendari verranno riconciliati quando si accumulano 100 elementi da riconciliare, o ogni 30 minuti se gli elementi si accumulano rapidamente.
Riconciliazione con Desktop Manager
Il BlackBerry può anche essere riconciliato mentre è connesso a un computer che esegue BlackBerry Desktop Manager. Come per la riconciliazione wireless, abilitando le impostazioni appropriate la riconciliazione automatica avrà luogo: nel link "Sincronizza" di BlackBerry Desktop Manager, devi spuntare le caselle "Riconcilia messaggi" e "Riconciliazione automatica". Ogni volta che il BlackBerry è connesso al computer, i messaggi verranno automaticamente riconciliati.
Riconciliazione manuale
Se continui ad avere problemi con la riconciliazione automatica, o il dispositivo non riconcilia i messaggi quanto vorresti, la riconciliazione manuale è un'opzione. Andando all'icona "Messaggi" sul dispositivo e scegliendo "Riconcilia ora" si esegue una riconciliazione manuale una tantum.