Problemi e soluzioni per Google Pixel

Il Google Pixel attira molta attenzione e, ancora una volta, per tutti i motivi sbagliati. Diversi utenti Pixel con Android Oreo segnalano notifiche "dati mobili esauriti" anche quando non è vero. Google è al corrente, ma non c'è ancora una soluzione. I dettagli sotto.

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Problema "dati mobili esauriti" su Google Pixel con Oreo

Per alcuni utenti Pixel su Oreo, i dati mobili smettono di funzionare randomicamente e il telefono disattiva tutti i dati cellulari come se avessi esaurito il piano dati del mese anche quando non è così. Questo è accompagnato da una notifica "dati mobili esauriti". I dispositivi Pixel tagliano l'accesso dati anche per utenti con piani che permettono accesso illimitato a certi servizi, come WhatsApp, anche dopo che il piano dati principale finisce. Il problema avviene in molti paesi, tra cui Messico, Nicaragua, Honduras, Indonesia, Romania e altri.

Soluzione "dati mobili esauriti" su Google Pixel con Oreo

Google è al corrente e sta già lavorando a una correzione, secondo un dipendente. Non sappiamo quando aspettarcela, ma speriamo non tardi perché Google dice che è alta priorità. Quindi l'unica soluzione per ora è tornare ad Android Nougat mentre aspetti un aggiornamento che corregga il problema, o vivere temporaneamente senza dati mobili.

Problema microfono Google Pixel

Il Google Product Forum è l'hub informativo per tutto ciò che riguarda Pixel e Pixel XL, e in mesi recenti alcuni utenti hanno segnalato problemi catastrofici con i microfoni su entrambi i flagship Google. Chi posta sul forum dice che il reset di fabbrica non risolve, ma il difetto non ha colpito l'app fotocamera.

Soluzione problema microfono Google Pixel

Google ha confermato che è un problema hardware, quindi aggiornamenti software non risolveranno questo nuovo problema microfono. Google ha detto che sta ora adottando un processo più rigoroso durante la produzione generale e nella certificazione dei telefoni ricondizionati, per assicurarsi che non abbiano più questo difetto.

Fortunatamente, per chi ha comprato un nuovo Pixel o Pixel XL nell'ultimo mese, il dispositivo non dovrebbe essere affetto. Se riscontri problemi, Google raccomanda di cercare una sostituzione del dispositivo o contattare il rivenditore dove l'hai comprato.

Problema qualità audio altoparlante Google Pixel

Alcuni possessori di Google Pixel e Pixel hanno avuto problemi con l'audio del dispositivo negli ultimi mesi. In particolare, la qualità degli altoparlanti è pessima ai tre livelli di volume più alti, con un suono graffiante, crepitante. Il risultato è che l'audio di certe app diventa inutilizzabile. Per vedere se il tuo dispositivo è affetto, alza il volume ai tre livelli massimi e prova a riprodurre musica o altro audio.

Soluzione qualità audio altoparlante Google Pixel

Quello che si credeva un problema hardware è stato corretto da un aggiornamento software Google. Gli aggiornamenti mensili di sicurezza di febbraio 2017 per Pixel e Pixel XL hanno portato una correzione ai problemi di crepitio agli altoparlanti ai volumi più alti. Se hai ancora il problema, prova a prendere gli ultimi aggiornamenti per risolverlo.

Problemi connettività Bluetooth Google Pixel

Dopo che Google ha rilasciato l'aggiornamento di sicurezza febbraio 2017 per Pixel e Pixel XL, diversi utenti hanno notato problemi di connettività Bluetooth. Segnalavano che le connessioni Bluetooth cadevano come se il Bluetooth fosse disabilitato randomicamente. Alcuni hanno anche detto che dopo il riavvio non riuscivano ad abilitare il Bluetooth dalla scorciatoia nell'ombra notifiche, costringendoli ad andare nelle impostazioni. Mentre la patch di sicurezza ha corretto i problemi audio del Pixel (sopra), sembra sia stata anche la causa dei problemi Bluetooth.

Soluzione connettività Bluetooth Google Pixel

Google ha riconosciuto il problema velocemente e ha dichiarato che il team di supporto ha già identificato il problema. Nelle news del forum di supporto si dice che il problema sia stato apparentemente corretto. Per fortuna sembra che non serva aspettare un aggiornamento perché era una soluzione server-side.

Fonte: Google

Cambiamenti hardware Google Pixel?

Mentre il Pixel ebbe alcuni piccoli problemi al lancio, 9to5Google riporta che Google vendeva dispositivi con una configurazione hardware leggermente rivista che potrebbe includere la correzione per il problema microfono. Secondo un possessore, la confezione ha stampato 'Rev.B'.

Non è insolito: piccoli problemi sono spesso corretti con ritocchi hardware post-lancio — ma purtroppo non ci sono dettagli fermi su cosa sia cambiato. Abbiamo chiesto a Google di svelare i dettagli e aggiorneremo se rispondono.

Hai avuto problemi con il tuo Google Pixel o Pixel XL? Contatterai Google per una sostituzione? Faccelo sapere nei commenti!