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Come Disdire l'Abbonamento U-Verse

La disdetta del servizio U-Verse non può essere completata online. Il modo più semplice è chiamare AT&T e seguire la procedura passo-passo con un operatore. Se si è decisi a disdire, bisogna resistere alle offerte per restare.

Come Disdire U-Verse

Per disdire, chiamare la linea disdette AT&T al 800-288-2020. Tenere a portata di mano informazioni sull'account, incluso il numero account (in alto nella bolletta U-Verse più recente). Tenere la bolletta vicina perché l'operatore chiederà dei servizi nel bundle. AT&T vorrà verificare alcuni dati dei contatti personali.

L'operatore cercherà quasi certamente di trattenere il cliente con offerte promozionali e sconti, molti dei quali richiedono un nuovo contratto U-Verse. Se si vuole davvero disdire, rifiutare tutte le offerte.

Restituzione Apparecchiature

Dopo la disdetta, si riceverà una lettera per posta che conferma l'annullamento e chiede la restituzione di tutte le apparecchiature, router e DVR inclusi. La lettera indicherà quali apparecchiature rispedire, dove e quando. Questo perché le apparecchiature sono in affitto con il servizio U-Verse.

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