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Come cancellare il servizio TiVo

TiVo, un registratore video digitale basato su abbonamento, rende facile iscriversi e gestire l'account online. Si può chattare live con un rappresentante del servizio clienti o comunicare via email per aiuto su configurazione o funzionamento. Ma se si vuole cancellare il servizio o cambiare i dati della carta di credito, l'azienda richiede di parlare direttamente con un rappresentante del servizio clienti per telefono.

Istruzioni

  1. Trovare l'ultima fattura. Individuare il numero account TiVo sulla fattura. Serve per il processo di cancellazione.

  2. Chiamare il centro assistenza clienti TiVo al numero verde (877) 367-8486. Il centro è aperto dalle 7:00 alle 19:00 PST nei giorni feriali e dalle 8:00 alle 18:00 PST nei weekend.

  3. Premere "2" quando si sente l'elenco delle opzioni.

  4. Chiedere al rappresentante di cancellare l'account.

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