Come trasferire un account TiVo Lifetime
TiVo Product Lifetime Service è un'opzione di pagamento che permette ai clienti di fare un pagamento unico per il servizio TiVo. Il servizio fornisce aggiornamenti software, accesso ad applicazioni terze come Netflix streaming, Amazon Video on Demand, FrameChannel e altro. Con Product Lifetime Service, il proprietario del TiVo riceve accesso completo ai servizi TiVo per la vita dell'unità. Il servizio può essere trasferito a un altro box TiVo o a un altro proprietario. Tuttavia, devono essere soddisfatte certe condizioni. Vedi le sezioni Suggerimenti e Avvertenze per verificare se il tuo TiVo è idoneo prima di tentare il trasferimento.
Cosa serve
- DVR TiVo
- Piano Product Lifetime Service
- Accesso Internet
Istruzioni
Trasferimento a nuovo TiVo
Vai alla pagina "Il mio account" del sito TiVo.com.
Seleziona "Cambia numero di servizio" dal menu nel pannello di navigazione a sinistra.
Inserisci i numeri di servizio sia del TiVo con Product Lifetime Service che del TiVo a cui stai trasferendo il servizio. Il numero di servizio TiVo si trova sul retro dell'unità.
Trasferimento a nuovo proprietario
Chiama l'assistenza clienti TiVo al 1-877-367-8486. Scegli l'opzione Fatturazione e Servizi Account dal menu automatico. Da qui seleziona "Altre domande".
Di' a un rappresentante che vuoi autorizzare un trasferimento di servizio del tuo account TiVo Product Lifetime Service a un nuovo proprietario.
Dai l'unità TiVo e tutti i documenti e accessori necessari al nuovo proprietario dopo che il trasferimento è autorizzato dall'assistenza TiVo. Di' al nuovo proprietario di creare un nuovo account con il proprio nome e contatti.