Come disdire U-Verse
AT&T U-verse fornisce TV completamente digitale, Internet e telefono di casa, più funzioni per personalizzare l'esperienza. Il servizio funziona via cavi a fibra ottica, dando immagine TV più nitida e connessione Internet più affidabile. Se U-verse non funziona per te, puoi annullare il servizio in qualsiasi momento. Devi chiamare AT&T e parlare con un rappresentante.
Istruzioni
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Chiama 1-800-ATT-2020 da telefono di casa o cellulare. Premi "2" al prompt.
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Conferma il tuo numero al prompt dicendo "Sì" se corretto o "No" se no. Se hai un numero U-verse, digitalo ora.
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Di' "Account U-verse esistente" al prompt successivo quando ti chiedono il motivo della chiamata. Di' "Nessuna di queste" quando chiedono dettagli. Verrai connesso a un rappresentante.
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Di' al rappresentante che vuoi annullare il servizio U-verse. Se c'è una penale per disdetta anticipata, te lo comunicherà.
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Restituisci l'attrezzatura usata per U-verse, se necessario. Se ricevi fattura per disdetta anticipata, pagala come la fattura normale.