Come disdire il servizio telefonico (fisso e mobile)

Prima o poi ti troverai a dover disdire il servizio telefonico: trasloco, non serve più, cambio operatore. Qualunque sia il motivo, per evitare addebiti per servizio non usato, disdici in un modo o nell'altro.

Disdire linea fissa (landline)

Con i cellulari, le linee fisse diventano obsolete. Spesso non hanno chiamate interurbane gratis e usi il telefono solo a casa. Per disdire: chiama l'800 sulla bolletta. Unico modo. La maggior parte richiede di parlare con un operatore (solitamente per farti desistere). Supera i prompt del sistema automatico finché non raggiungi un operatore. Comunica che vuoi disdire e la data. Quando accetta, chiedi un numero di disdetta. Se ti fatturano un altro mese, puoi provare che hai disdetto.

Disdire cellulare

Simile al fisso: chiama il numero assistenza sulla bolletta. Raggiunto l'operatore, chiedi disdetta. Probabilmente chiederà perché: il motivo non importa, di' qualsiasi cosa. Chiedi di nuovo il numero di disdetta. Se hai addebito diretto (prelievo automatico mensile dal conto), disdici anche quello. Online: accedi al tuo account e deseleziona l'opzione. Non vuoi che continuino a prelevare dopo la disdetta.

Attenzione: se sei sotto contratto, ti addebiteranno una penale di disdetta, vicina ai 200$ (dipende da operatore e tempo residuo contratto).

Smetti di pagare le bollette (non consigliato)

Un altro modo (non raccomandato) è smettere di pagare. Prima o poi il servizio sarà sospeso per morosità. Non consigliato: futuri operatori potrebbero scoprirlo e aumentare i prezzi. Alcuni potrebbero segnalarlo al tuo punteggio di credito (impatto negativo). Meglio chiamare e disdire ufficialmente.