Come risolvere problemi su telefono AT&T
Purtroppo i problemi con i telefoni wireless non sono rari: chiamate cadute, segnale debole o assente, perdita improvvisa accesso Internet su smartphone. Può succedere con qualsiasi operatore, incluso AT&T Wireless. Se noti questi o altri problemi, prova a risolverli da solo. È facile e puoi sempre contattare l'assistenza AT&T se non riesci.
Occorrente
- Cellulare AT&T
Istruzioni
- Apri il coperchio posteriore. Controlla l'alloggiamento SIM per verificare che la scheda sia inserita correttamente.
- Spegni il telefono col tasto "Power" o interruttore "On/Off". Lascialo spento 10-15 secondi e riaccendilo. Spesso risolve e ripristina il servizio: a volte il telefono ha bisogno di "aggiornarsi".
- Controlla l'indicatore segnale in alto a sinistra. Almeno due tacche danno segnale funzionante. Se sei in un posto con segnale noto debole, esci e ricontrolla. Se sei sottoterra, in galleria o in zona boschiva senza edifici, potrebbero non esserci torri vicine: il servizio tornerà dopo pochi minuti, superata l'area.
- Controlla segnale "3G" o "4G" in alto a sinistra sullo smartphone. Se eri su Internet e sei stato tagliato fuori, le due linee sotto "3G"/"4G" avranno una barra obliqua: indica interruzione servizio, tipica in zone morte. Se il servizio non torna uscendo dall'area o accade dove normalmente hai accesso web, contatta AT&T subito: l'errore è dalla loro parte.