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Come annullare TiVo

Se acquistate un registratore video TiVo e un abbonamento al servizio, potete usare TiVo per registrare ore di contenuti TV. Simile al DVR o PVR che potete includere nel pacchetto programmazione TV, TiVo permette registrazione in alta definizione e film on demand. Quando decidete di non continuare l'abbonamento, dovete chiamare l'azienda per annullare l'account.

Istruzioni

  1. Individuate il numero account cliente da una recente fattura TiVo. Vi servirà quando chiamate TiVo per annullare.

  2. Chiamate il servizio clienti TiVo al 1-877-367-8486 dalle 7:00 alle 19:00 PST da lunedì a venerdì, e dalle 8:00 alle 18:00 PST sabato e domenica. Selezionate opzione "2" per parlare con un agente per annullare.

  3. Informate l'agente che volete annullare, ma assicuratevi di aver rispettato la durata minima contratto di un anno. Se annullate prima, sarete soggetti a penale. Se non avete raggiunto un anno, chiedete la penale e confrontatela col costo per completare il contratto.

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