Gli Svantaggi dell'Elaborazione Transazionale Online (OLTP)
L'elaborazione transazionale online (OLTP) non si riferisce solo a transazioni finanziarie. I telemarketer usano OLTP per sondaggi telefonici, i call center per accedere ai dati dei clienti e le aziende per gestire account online. Le imprese lo usano anche per e-commerce, comunicazioni interne e numerose applicazioni. Se la tua azienda non usa OLTP, potrebbe perdere opportunità di vendita ed efficienze operative. Tuttavia, OLTP comporta anche importanti svantaggi e limitazioni.
Tempi di Inattività Non Programmati
La tua azienda può subire perdite considerevoli quando il sistema OLTP va giù, anche temporaneamente. Questo può accadere per interruzioni di rete, corruzione dati o guasti hardware. Le aziende possono proteggere le operazioni costruendo ridondanza nella piattaforma aziendale, ma potrebbe non essere conveniente per le piccole imprese. Per mitigare questi rischi, assumi personale IT competente disponibile 24/7 per rispondere a problemi critici. Devi anche mantenere buone linee di comunicazione con i partner istituzionali, per ottenere supporto quando serve e trasmettere informazioni ad altri che potrebbero essere colpiti.
Sfide di Concorrenza
I sistemi OLTP permettono a più utenti di accedere e modificare gli stessi dati simultaneamente. Per ovvi motivi, non puoi permettere a un utente di modificare dati mentre un altro li sta modificando. Devi ideare un modo efficiente per assicurare che le persone non lavorino a scopi contrastanti mantenendo un sistema reattivo per tutti. Questo può richiedere costosi design e manutenzione di sistemi. Le best practice per la concorrenza OLTP si sono evolute con la crescita di Internet e OLTP, quindi le soluzioni sono disponibili come pacchetti software OLTP, ma se non puoi implementarle da solo, devi assumere un professionista.
Atomicità
In OLTP, "atomicità" si riferisce a una transazione in cui o tutti i passaggi del database riescono o l'intera transazione fallisce. Se un solo passaggio va male e la transazione continua comunque, probabilmente finirai con errori o corruzione dati. Questo potrebbe essere devastante per l'azienda. Tutte le transazioni OLTP dovrebbero essere atomiche, con enfasi sul recupero dati quando qualcosa va storto. Tuttavia, possono esserci conseguenze sul bilancio quando la tecnologia non funziona correttamente. Un'implementazione inefficiente dell'atomicità del database può anche causare rallentamenti di sistema.
Costi di Elaborazione Transazioni Finanziarie
Per molte aziende, "OLTP" si riferisce strettamente a transazioni con istituzioni finanziarie – principalmente pagamenti con carte di credito e debito su Internet o tramite lettori fisici. Le istituzioni finanziarie impongono costi ai commercianti per queste transazioni. La tua azienda sarà soggetta a canoni mensili, minimi e gateway. Le commissioni per transazione colpiscono due volte: prima come percentuale del valore totale, poi come fee assoluta supplementare, solitamente una frazione di dollaro. Secondo dati di Community Merchants USA riportati da Forbes, le transazioni con plastica – debito, credito e gift card – rappresentavano due terzi di tutte le transazioni point-of-sale nel 2013. Poche aziende possono permettersi di ignorare questi metodi. Devi assorbire i costi, includerli nei margini o addebitare ai clienti una fee per pagamenti elettronici.