Come risolvere i problemi della TV Verizon FiOS
Verizon è il più grande provider di telefonia cellulare negli Stati Uniti. L'azienda offre anche un servizio in fibra ottica chiamato Verizon FiOS. Questo servizio consiste in un pacchetto combinato che fornisce Internet ad alta velocità, servizio telefonico e TV via cavo FiOS. Se stai riscontrando problemi con il tuo servizio TV FiOS, Verizon fornisce un servizio web "Verizon Troubleshooter" che ti consente di risolvere i problemi del tuo servizio seguendo diversi passaggi intuitivi.
Istruzioni
Avvia il tuo browser e vai al sito "Verizon Troubleshooter".
Guarda l'elenco delle scelte di risoluzione dei problemi visualizzate sotto le parole "FiOS TV" nella regione centrale inferiore della pagina Verizon Troubleshooter. Fai clic sul link che corrisponde al problema che stai riscontrando con il tuo servizio TV FiOS.
Segui le istruzioni a schermo. Variano a seconda dell'opzione selezionata. Lo strumento di risoluzione dei problemi della TV FiOS controllerà eventuali interruzioni del servizio Verizon che potrebbero influenzare il tuo servizio. Se quella non è la causa del tuo problema, lo strumento accederà al tuo decoder set-top per diagnosticare il problema e risolverlo. Se il problema non può essere risolto dallo strumento di risoluzione dei problemi, ti verrà chiesto di richiedere un ordine di riparazione facendo clic sul link "Richiedi una riparazione".