Come reinstallare FiOS
Verizon offre tramite rete in fibra ottica un pacchetto FiOS con telefonia, TV e Internet ad alta velocità. Se sei stato cliente FiOS e vuoi reinstallare il servizio, contatta un rappresentante Verizon FiOS per aprire un ordine di servizio e attendere un tecnico per il cablaggio interno.
Istruzioni
Chiamare il servizio clienti al (888) 553-1555 richiedendo la reinstallazione FiOS. Tenere pronti i dati del vecchio account: numero, nome, indirizzo, telefono. Se l'account è stato disattivato, servirà crearne uno nuovo fornendo dati personali, pagamento, indirizzi fatturazione e spedizione.
Concordare un appuntamento per l'installazione dopo l'ordine. Si potrà scegliere data e fascia oraria. L'installazione può richiedere fino a 4 ore.
Attendere il tecnico con l'hardware necessario (router, decoder, generatore). Se hai acquistato Internet, TV o telefono, riceverai router, decoder e generatore per posta prima dell'appuntamento. Il tecnico ispezionerà la proprietà per decidere il percorso cavi e l'installazione.