Come passare da Verizon a Roadrunner
Verizon offre pacchetti di telefono, Internet ad alta velocità e cavo digitale in competizione con, tra gli altri, il popolare servizio Roadrunner di Time Warner, che offre anche pacchetti simili. Se vuoi passare da Verizon a Time Warner's Roadrunner service, il processo inizia con un paio di telefonate. L'aspetto più dispendioso in termini di tempo implica la rimozione dei servizi e dell'apparecchiatura Verizon e il collegamento dei servizi e dell'apparecchiatura Roadrunner di Time Warner.
Cosa ti serve
- Telefono
- Calendario
Istruzioni
Chiama il reparto servizio clienti Verizon al 800-Verizon (837-4966) e dai al rappresentante il tuo numero di account. Consiglia al rappresentante che vuoi cancellare il tuo servizio via cavo, telefono e Internet, o quali servizi hai con l'azienda. Chiedi la data esatta in cui tutto deve essere disconnesso. Programma questo sul tuo calendario.
Chiama il reparto vendite Roadrunner di Time Warner al 888-TW-Cable (892-2253) e di' al rappresentante che vorresti collegare il servizio Roadrunner a casa tua. Puoi ordinare telefono, Internet o servizi via cavo, o tutti e tre, in base a ciò di cui hai bisogno e quanto sei disposto a pagare. Dai al rappresentante la data in cui il tuo servizio Verizon è programmato per la disconnessione e programma un giorno per un tecnico Roadrunner che venga a collegare il servizio.
Attendi a casa tua il giorno programmato per l'arrivo del tecnico Time Warner Roadrunner e collegare il tuo cavo, Internet e telefono. Lui disconnette l'apparecchiatura che Verizon ti ha noleggiato per usare.
Restituisci tutta l'apparecchiatura che Verizon ti ha noleggiato, come decoder e modem, a un negozio Verizon che può accettarla. Se non lo fai, ti viene addebitato l'apparecchiatura, che può costare migliaia di dollari, a seconda di quanta apparecchiatura hai.