Come cancellare l'abbonamento DirecTV

DirecTV è un servizio televisivo via satellite che fornisce canali di rete, specialità e film agli abbonati. Il servizio si accede tramite una piccola antenna parabolica montata sulla casa e un ricevitore digitale collegato ai televisori. Gli abbonati possono ordinare servizio e accedere agli account online sul sito DirecTV. Se decidi di terminare il servizio, devi contattare un rappresentante del servizio clienti DirecTV per telefono. Non puoi cancellare l'abbonamento usando il sito DirecTV.

Passaggio 1

Trova l'ultima fattura. Avere il numero di account DirecTV a portata di mano velocizzerà la cancellazione.

Passaggio 2

Chiama il servizio clienti DirecTV al (800) 531-5000. I rappresentanti sono disponibili dalle 8:00 all'1:00 EST tutti i giorni, weekend inclusi. La chiamata è gratuita.

Passaggio 3

Inserisci il numero di account DirecTV o il numero di telefono di fatturazione quando richiesto dal messaggio registrato.

Passaggio 4

Chiedi al rappresentante di cancellare il tuo account.

Suggerimento

Aspettati qualche proposta commerciale dal rappresentante per farti restare. Aspettati anche che ti chiedano feedback sul servizio.

Avvertenza

Assicurati di aver finito il contratto o potresti dover pagare una penale per recesso anticipato.

Se stai noleggiando il ricevitore digitale, dovrai restituirlo. L'antenna parabolica montata sulla casa la tieni tu.