Netflix non appare sul mio Apple TV

Una varietà di glitch e problemi di impostazioni possono causare la scomparsa di Netflix dal tuo Apple TV. Il problema può essere dovuto ai server Netflix, al dispositivo Apple TV o anche alla tua connessione Internet. Risolvere il problema può richiedere di provare alcuni processi, e molto probabilmente dovrai reinserire le informazioni del tuo account Netflix una volta che l'opzione è ripristinata.

Problemi server Netflix

Ogni tanto, Netflix può avere problemi con i server che ospitano i suoi contenuti. Questa evenienza è rara, e Netflix prende misure per minimizzare la possibilità, come simulazioni di guasto server e reazioni automatizzate a tali guasti. Visita il sito Netflix sul tuo computer o dispositivo mobile e tenta di trasmettere un film in streaming per vedere se il servizio funziona. Se lo fa, allora questo non è il problema con il tuo Apple TV. Se il sito Netflix non ti permette di trasmettere in streaming, il problema è dalla loro parte e dovrai aspettare che il servizio venga ripristinato.

Problemi Apple TV

L'ex CEO Apple Steve Jobs si riferiva al dispositivo Apple TV come un "Hobby" per Apple. È ancora un po' un work in progress, e a volte ha glitch. Se Netflix non appare sul tuo Apple TV, usa il menu su schermo per controllare aggiornamenti al software del dispositivo. Installa eventuali aggiornamenti disponibili e torna alla home screen per vedere se Netflix riappare. Se no, prova a scollegare Apple TV dalla sua fonte di alimentazione per 30 secondi, poi ricollegalo per riavviarlo. Puoi anche riavviare il dispositivo tenendo premuti i pulsanti "Menu" e freccia giù sul telecomando finché la luce sul dispositivo Apple TV non lampeggia rapidamente.

Connessione di rete

Se il tuo Apple TV manca di una connessione di rete, potresti non vedere nessuno dei servizi Internet elencati. Controlla il tuo modem e router wireless per vedere se funzionano correttamente. Se no, contatta il tuo fornitore di servizi per assistenza. Se funzionano, vai a "Impostazioni" su Apple TV, e controlla la tua connessione di rete. Potresti dover reinserire il nome e la password della tua rete. Riavvia Apple TV prima di riconnetterti alla rete nel caso altri glitch di sistema abbiano causato questo errore.

Considerazioni

I glitch tra Apple TV e Netflix sono più comuni dei glitch con la connessione iTunes. Questo perché Apple ha creato e gestisce iTunes, e ha specificamente progettato Apple TV per funzionare con esso. Netflix gestisce il proprio software, quindi qualsiasi cambiamento facciano al loro sistema di consegna contenuti può influire su come funziona con Apple TV finché il software Apple TV non riceve un aggiornamento corrispondente.