Schermo Touch iPhone Non Risponde: Cause e Soluzioni
Uno dei punti di forza dell'iPhone è il suo schermo touch, chiamato display Multi-Touch da Apple. Qualsiasi mancanza di risposta dal touchscreen può rendere l'iPhone quasi inutilizzabile. Puoi risolvere problemi semplici, come app bloccate, a casa prima di dover portare o inviare il telefono in assistenza. La mancata risposta del touchscreen è uno dei pochi problemi per cui Apple suggerisce di portare il telefono in assistenza invece di un ripristino alle impostazioni di fabbrica, poiché raramente è un problema software.
Lento vs Non Rispondente
Il tuo iPhone potrebbe essere solo lento, cosa comune quando è troppo pieno di dati. Lascia riposare l'iPhone per qualche minuto per vedere se finisce di elaborare i dati e la velocità migliora. Forza la chiusura del programma corrente se necessario tenendo premuto il tasto sleep/wake per un paio di secondi finché non appare lo slider sullo schermo, poi rilascia e tieni premuto il tasto home per circa due secondi. Una volta chiuso il programma, verifica la reattività della schermata Home.
Pellicola Protettiva
Apple suggerisce di rimuovere qualsiasi pellicola protettiva sullo schermo. Alcune pellicole di terze parti sono troppo spesse e impediscono al touchscreen di reagire con sufficiente sensibilità e velocità. In alternativa, se non hai una pellicola protettiva, pulisci lo schermo con un panno leggermente umido e privo di lanugine per rimuovere accumuli di olio o sporco.
Riavvio e Reset
Riavviare o resettare il telefono risolverà molti problemi software che interferiscono con lo schermo. Tieni premuto il tasto sleep/wake e scorri la barra che appare per spegnere l'iPhone. Poi tieni premuto di nuovo il tasto sleep/wake per un paio di secondi finché il telefono non si riaccende. Se il riavvio normale non funziona, tieni premuti contemporaneamente i tasti sleep/wake e home finché non appare il logo Apple sullo schermo.
Assistenza Apple
Se nessuna altra opzione risolve il problema del touchscreen, porta il telefono in un Apple Store per l'assistenza. Chiama l'Apple Store più vicino se non puoi andarci di persona e il rappresentante ti illustrerà le opzioni. Il guasto del touchscreen è un problema hardware che, finché non hai danni da liquidi, è coperto dalla garanzia dell'iPhone.