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Non riesco ad accedere ad Apple TV in iTunes

Se hai un Apple TV configurato con lo stesso account iTunes che hai sul tuo computer, dovresti vederlo sotto Dispositivi in iTunes. Se Apple TV non appare, potresti avere un errore nelle tue impostazioni, selezioni o nella tua rete. Problemi software possono anche causare il mancato riconoscimento del tuo Apple TV da parte di iTunes.

Aggiornamenti

Controlla gli aggiornamenti sul tuo computer per assicurare che iTunes e il tuo sistema operativo siano aggiornati. Apple TV è compatibile con iTunes su computer Windows e Mac, ma solo se hai l'ultima versione di iTunes installata. I Mac con Snow Leopard hanno anche bisogno dell'aggiornamento Bonjour 2010-001 installato. Il tuo Apple TV ha anche un sistema operativo, quindi usa il telecomando per controllare gli aggiornamenti sotto Impostazioni direttamente sull'Apple TV.

Account e impostazioni

Il tuo computer riconoscerà il tuo Apple TV solo se hai effettuato l'accesso allo stesso account iTunes su entrambi i dispositivi. Devi anche essere sulla stessa rete domestica, quindi controlla le impostazioni di rete per assicurarti che il tuo computer o Apple TV non abbia commutato su una rete diversa.

Configurazione e selezione iTunes

Avvia iTunes sul tuo computer e scegli l'opzione "Preferenze" dal menu iTunes su Mac o menu "Modifica" su Windows. Spunta la casella accanto a "Cerca Apple TV". Attiva la condivisione musica in iTunes anche. Chiudi iTunes e assicurati che il tuo firewall permetta la condivisione sulla tua rete domestica, e poi riavvia iTunes. Apple TV dovrebbe apparire nella tua lista dispositivi. Potrebbe richiedere configurazione se è la prima volta che lo connetti, quindi clicca sul dispositivo e segui le istruzioni su schermo.

Consigli aggiuntivi

Riavviare il computer e Apple TV può aiutare se non vedi ancora il tuo Apple TV in iTunes. Riavvia Apple TV premendo "Menu" sul telecomando Apple TV insieme alla freccia giù finché il sistema non si resetta, o semplicemente scollegalo per 30 secondi. Puoi anche disinstallare e reinstallare iTunes sul tuo computer, che ti darà il software più recente e ripristinerà eventuali elementi iTunes mancanti.

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