Cosa Fare se lo Schermo iPhone Diventa Nero
Se provi a usare l'iPhone e lo schermo resta scuro, non farti prendere dal panico. Diverse spiegazioni minori potrebbero causare la "Schermata Nera della Morte" (Black Screen of Death, BSOD). Se non hai lasciato cadere il telefono, esposto ad acqua o installato nuovo software di recente, la soluzione è probabilmente semplice. Se il telefono ha danni permanenti, potrebbe servire una sostituzione.
Alimentazione
Può sembrare ovvio, ma molti proprietari preoccupati vedono uno schermo nero perché il dispositivo ha semplicemente esaurito la batteria. Per verificare se è un problema di alimentazione, attiva/disattiva l'interruttore "Silenzioso". Se il telefono vibra, c'è un problema col display; se no, serve ricarica. Se non sembra caricarsi quando lo colleghi, potresti avere problemi col cavo, la presa o il computer. Prova cavi e prese diverse, assicurati che il computer sia acceso (non in standby) e completamente carico.
Riavvio e Reset
Se c'è un problema col display, prova prima a riavviare. Tieni premuto "Sleep/Wake" in alto per ~10 secondi. Dovrebbe apparire il cursore "Spegni". Se appare, scorrilo per spegnere, poi riaccendi dopo ~30 secondi. Se non funziona, prova a resettare tenendo premuti "Sleep/Wake" e "Home" simultaneamente per ~10 secondi. Dovrebbe apparire il logo Apple, poi la solita schermata di blocco.
Ripristino
Se hai installato nuovo software di recente, fatto jailbreak o danneggiato file, potresti dover ripristinare il telefono. Questo riporterà l'iPhone alle impostazioni di fabbrica, reinstallando l'iOS base, e dovrebbe risolvere problemi software che causano schermo nero. Collega l'iPhone al computer e apri iTunes. Clicca il nome iPhone sotto "Dispositivi" a sinistra; poi "Ripristina" al centro. Segui le istruzioni.
Danni Fisici
Se dopo il ripristino lo schermo è ancora nero, il telefono ha probabilmente danni fisici. Cause: esposizione ad acqua, caldo/freddo eccessivi, graffi profondi, sporco accumulato. Prima, se l'iPhone ha custodia o pellicola protettiva, rimuovili. Poi pulisci tutto con panno in microfibra umido. Se lo schermo è ancora nero, porta il telefono all'Apple Store per far diagnosticare il problema da un Genius.