Cosa Succede Quando Cade l'iPhone e lo Schermo Diventa Bianco?
Quando l'iPhone mostra la "Schermata Bianca della Morte", come è nota colloquialmente, sta cercando di proteggersi da ulteriori danni. L'iPhone può rilevare un errore di sistema, e quando lo fa, cerca di impedire che questo errore corrompa file aggiuntivi spegnendosi e facendoti sapere che c'è un problema. Diverse cose possono causare questa schermata bianca, ma qualunque sia la causa, puoi fare tre passaggi per risolverla.
Cause Potenziali
Poiché la schermata bianca non appare come risultato di un errore specifico, molte circostanze possono causarla. Molti utenti riportano di vedere una schermata bianca dopo che il loro iPhone è stato esposto ad acqua o altro liquido. Altri la vedono dopo aver installato impropriamente software di terze parti o aver fatto il jailbreak del dispositivo. Potresti anche ottenere una schermata bianca dopo aver fatto cadere il telefono o averlo esposto a temperature estreme, in particolare freddo severo. Tutti questi problemi creano lo stesso malfunzionamento di base: un errore di sistema critico che dice all'iPhone di andare in ibernazione protettiva.
Riavvio e Reset
Quando sperimenti questo problema, la prima cosa che puoi fare per cercare di risolverlo è riavviare il dispositivo. La maggior parte delle persone non riesce a farlo perché lo schermo non mostra la barra di accensione; tuttavia, se premi e tieni premuto il tasto Sleep/Wake, il telefono potrebbe mostrare il cursore necessario per spegnerlo. Se non lo fa, puoi tentare di resettare il telefono premendo e tenendo premuti simultaneamente il tasto Sleep/Wake e il tasto Home finché non appare il logo Apple.
Aggiornamento
Se il reset non risolve il problema, o se il telefono si rifiuta di resettare, dovrai eseguire un ripristino. Per prepararti a questo processo, devi assicurarti che tutto il tuo software sia aggiornato. Questo include il tuo software iTunes, il sistema operativo iPhone — o iOS — e tutte le tue applicazioni. Apri iTunes, clicca "File" e poi seleziona "Verifica aggiornamenti" per ottenere aggiornamenti per iTunes. Clicca "App" nella colonna sinistra e seleziona "Aggiorna tutto" per aggiornare le tue app. Infine, collega il tuo iPhone al computer, clicca il suo nome nella colonna sinistra e seleziona "Verifica aggiornamenti" al centro della finestra iTunes.
Ripristino
Lascia l'iPhone collegato al computer per eseguire il ripristino, che cancellerà completamente il tuo iPhone e reinstallerà l'iOS base. Clicca il pulsante "Ripristina" appena sotto "Verifica aggiornamenti". Nella finestra di dialogo che appare, clicca "Backup" e poi clicca "Ripristina". Lascia l'iPhone collegato in ogni momento finché il ripristino non è completamente finito. Quando è fatto, puoi scegliere di configurare l'iPhone come nuovo telefono o da un backup. Per i migliori risultati, scegli di configurare l'iPhone come nuovo telefono. Se questo non risolve ancora il problema, dovrai portare il telefono a un professionista per riparazioni.