Cosa fare quando lo schermo iPhone diventa insensibile

Un iPhone insensibile può rovinare la giornata, specialmente se sei nel mezzo di qualcosa di importante. Fortunatamente, ci sono alcuni modi per far ripartire il tuo iPhone bloccato in pochi minuti. Se tutto fallisce e non riesci a chiudere, riavviare o resettare l'iPhone con successo, porta il telefono in un Apple Store o invialo ad Apple per posta per assistenza alla riparazione.

Forza chiusura applicazioni

A volte quando usi un'applicazione che richiede molta memoria, come un gioco con grafica complessa, il tuo iPhone si blocca. Questo è particolarmente probabile se stai eseguendo un altro programma in background, come un'app radio. La prima cosa da provare quando incontri un'applicazione bloccata è forzare la chiusura dell'applicazione. Esegui questo processo tenendo premuto il pulsante "On/Off" in cima al telefono finché non appare un cursore rosso. Non toccare il cursore rosso - piuttosto, premi il tasto home finché l'applicazione non si chiude e lo schermo diventa di nuovo sensibile.

Riavvia iPhone

Se non riesci a forzare la chiusura di un'applicazione, o il dispositivo si blocca sulla schermata Home, prova a riavviare il telefono. Riavviare un iPhone è semplicemente il processo di spegnere e riaccendere il telefono, che in genere risolve il problema di uno schermo bloccato. Per riavviare il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante "On/Off" finché non appare il cursore rosso, poi scorri il dito sul cursore per spegnere il dispositivo. Dopo qualche secondo, tieni premuto "On/Off" finché l'iPhone non si riaccende.

Reset iPhone

In rare occasioni, il tuo iPhone bloccato non risponderà al tuo tentativo di riavvio. In quell'istante, puoi provare a resettare il dispositivo. Resettare un iPhone è l'equivalente di tenere premuto il pulsante di accensione su un computer in modo che sia costretto a spegnersi senza chiudere i programmi come fa normalmente. Per resettare un iPhone, tieni premuti i pulsanti "On/Off" e home finché non appare e poi scompare il logo Apple - il processo richiede circa 10 secondi. Premendo "On/Off" accenderai di nuovo il dispositivo.

Modalità recupero

Quando il dispositivo si blocca mentre è connesso a un computer e nel mezzo di un aggiornamento o ripristino, dovresti scollegare l'iPhone dall'estremità iPhone del cavo USB. Lascia il cavo USB collegato al computer, e tieni premuto il pulsante "On/Off" sul tuo iPhone finché non appare il cursore rosso. Una volta fatto scorrere il cursore rosso, l'iPhone si spegnerà. Mentre ricolleghi il dispositivo al cavo USB, tieni premuto il tasto home, e continua a tenerlo premuto finché non vedi un messaggio iTunes sullo schermo dell'iPhone. Il tuo iPhone è ora in modalità recupero e dovrebbe aggiornarsi senza problemi.