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Cosa fare se dimenticate l'ID AT&T (username)

L'ID AT&T (username) permette l'accesso online ai vostri account (gestione, pagamenti). Per cellulari, il numero funge da username. Per fisso, Internet, U-verse, serve l'ID. Se lo dimenticate, potete recuperarlo.

Cosa serve

Istruzioni

U-verse / ISP / Fisso / Internet

  1. Andate alla pagina AT&T "Forgot ID" (ID dimenticato).

  2. Selezionate "U-verse or ISP Member ID" oppure "Phone or Internet ID".

  3. Cliccate "Continua".

  4. Inserite il numero di telefono o il numero account a 10 cifre.

  5. Cliccate "Continua".

  6. Inserite l'email sull'account o il CAP di fatturazione (ZIP code).

  7. Cliccate "Continua".

  8. Inserite la password e cliccate "Continua". AT&T vi mostrerà l'ID.

  9. Se non ricordate la password: "Forgot Password? Answer Security Questions" o "Request Temporary Password".

  10. Rispondete alle domande sicurezza, nuova password, conferma, "Reset Password". Se non ricordate le risposte: "Can't Remember? Request temporary password via email".

  11. Inserite la nuova password, "Continua". AT&T vi darà l'ID.

Business Direct Premier

  1. Andate alla pagina login Business Direct Premier.

  2. Cliccate "Forgot your username?" sotto "Login Help".

  3. Selezionate il tipo cliente: "Company Administrator", "Corporate User/Online Care Access", "Corporate User/Group Account" o "Individual User". Cliccate "Continua".

  4. Inserite email e numero wireless (se avete), "Continua". Rispondete alla domanda segreta, "Continua".

  5. Recuperate lo username dall'email che AT&T vi invia.

In Italia (TIM, Vodafone, WindTre, Fastweb, Iliad): Username spesso = email o numero cliente. Recupero via "Password dimenticata" / "Username dimenticato" su sito/app operatore con email/telefono registrato.

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