Problemi e soluzioni per Samsung Galaxy S7 Edge

Il Samsung Galaxy S7 Edge è uno smartphone fantastico che regge ancora oggi, quindi è ancora più frustrante quando non funziona correttamente. Se il tuo Edge ti sta portando al limite, la nostra guida ai problemi più comuni del Samsung Galaxy S7 Edge e soluzioni dovrebbe salvare la tua sanità mentale — e il tuo smartphone.

• Perché il Samsung Galaxy S7 Edge è lo smartphone definitivo
• Confronto Samsung Galaxy S7 vs Galaxy S7 Edge

• Lo schermo si accende randomicamente
• Fotocamera fallita
• Ricarica wireless molto lenta
• Rilevamento palmo non funziona
• Tasti non funzionano
• Wi-Fi o Bluetooth non funzionano
• Briefing rallenta tutto
• Batteria si scarica troppo in fretta
• È in fiamme

Lo schermo si accende randomicamente

Potresti aver attivato Easy Screen Turn On, che sveglia il display quando passi la mano sopra. Controlla in Impostazioni > Accessibilità > Destrezza e interazione.

Fotocamera fallita

Supponendo che il tuo Samsung non sia letteralmente in fiamme — l'avviso "Fotocamera fallita" è noto per apparire quando i telefoni surriscaldano — un hard reset di solito elimina l'avviso indesiderato. Se non funziona, prova a svuotare la cache dati dell'app fotocamera: vai in Impostazioni > Applicazioni > Gestione applicazioni, individua Fotocamera, Forza arresto e poi svuota sia cache che dati dell'app.

• Soluzioni all'errore 'fotocamera fallita' sui dispositivi Samsung Galaxy

Ricarica wireless molto lenta

Togli il Galaxy dalla custodia se ne ha una: può rendere la ricarica wireless ballerina. Se non risolve, assicurati che la Ricarica Wireless Veloce sia effettivamente attiva (in Impostazioni > Batteria)   quando il dispositivo è sul caricatore — e ovviamente assicurati che il pad di ricarica supporti effettivamente la ricarica wireless veloce.

Rilevamento palmo non funziona

Il rilevamento palmo dovrebbe impedire tocchi falsi sullo schermo, ma in alcuni casi non sembra funzionare: il minimo urto o tenere l'Edge in un certo modo registra un tap. Sembra un bug software, e Samsung rilasciò un aggiornamento per migliorarlo nel 2016, ma se ne soffri ancora, la migliore soluzione sembra mettere l'Edge in una custodia protettiva.

Potresti provare una pellicola protettiva, ma molti utenti Edge hanno trovato che lo schermo curvo rende difficile l'adesione.

I tasti non funzionano

Molti utenti segnalano problemi con i tasti hardware, ma il problema sembra software perché la soluzione implica, beh, usare i tasti hardware che non funzionano.

Se premi e tieni Power e Home dovresti poter fare un hard reset che rimette i tasti a posto.

Wi-Fi non funziona o Bluetooth è rotto

Sono problemi comuni in qualsiasi telefono, e nel caso del Wi-Fi il router è spesso il colpevole. Riavviare router e dispositivo risolve il 99% dei nostri problemi Wi-Fi domestici, ma se hai problemi di connettività fuori casa vale la pena dimenticare e riunire le reti Wi-Fi — e similmente, se il Bluetooth è rotto, rimuovere dispositivi accoppiati e riaccoppiarli può risolvere.

Briefing rallenta tutto

L'app Briefing di Samsung, che crea una sorta di giornale elettronico per te, ha lo stesso effetto sulle prestazioni del telefono di un uomo grande seduto addosso a te sulla capacità di sprintare. Tieni premuto su una parte vuota dello schermo, scorri a Briefing e spegnilo per un boost istantaneo.

La batteria si scarica troppo in fretta

Ci sono molti fattori che possono causare scarico batteria, ecco alcuni approcci alla risoluzione:

• Spesso il colpevole per scarico improvviso e catastrofico è un'app, quindi vale la pena chiudere tutte le app o riavviare il telefono per vedere se migliora.
• Usa l'ombra notifiche per spegnere funzioni non necessarie,
• Usa Impostazioni > Utilizzo dati > Dati in background per fermare le app che usano la connessione dati quando non vuoi e prova ad abbassare la luminosità.
• Per essere sicuro di avere letture accurate sulla batteria, prova a calibrarla.
• Per consigli generali su come risparmiare batteria, consulta la nostra guida completa

È in fiamme!... O solo troppo caldo.

Non letteralmente, ma se il tuo Samsung scalda ci sono alcune cose da controllare.

• Se il problema avviene mentre l'Edge si ricarica, prova a lasciarlo stare invece di usarlo e disattiva Ricarica Cavo Veloce in Impostazioni > Batteria. Aumenterà i tempi di ricarica, ma se impedisce al tuo Edge di surriscaldarsi è un sacrificio che vale la pena.
• Vale la pena controllare app canaglia. In Impostazioni > Batteria > Utilizzo batteria > Altro > Ottimizza utilizzo batteria puoi selezionare Tutte le app per assicurarti che le app non scarichino la batteria girando in background.
• Se il calore è all'estremità del cavo piuttosto che sull'Edge stesso, potresti avere un cavo difettoso: abbiamo trovato che anche caricatori di ottima qualità possono diventare allarmantemente caldi dopo uso e abuso. Resisti alla tentazione di usare caricatori e cavi economici senza marca da eBay, spesso causa di surriscaldamenti catastrofici e in alcuni casi incendi veri.

Se tutto fallisce, un Factory Reset completo è l'ultima spiaggia prima di chiamare la garanzia.

Hai incontrato altri problemi con il tuo Galaxy S7 Edge? Faccelo sapere nei commenti.