Come Annullare il Servizio AOL

Se stai pensando di annullare il tuo servizio Internet AOL, ma hai timore o non sai come procedere, continua a leggere per alcuni consigli utili. Non farti tenere in ostaggio da AOL più a lungo. Questi passaggi potrebbero non solo farti risparmiare tempo e denaro, ma anche farti navigare con un nuovo servizio Internet in poco tempo.

Passo 1

Sappi che non perderai il tuo indirizzo email quando cambi provider di servizi Internet, né la tua rubrica. Tuttavia, dovrai sapere come accedervi sul web. Vai al link del sito AOL elencato in questo articolo. Poi digita il tuo nome utente (che è il tuo indirizzo email) e la password. Se hai dimenticato la password, clicca sul link "Password dimenticata" e segui le istruzioni su schermo per recuperare e/o reimpostare la password.

Passo 2

Annullare AOL non significa che devi rinunciare al tuo account AIM gratuito, o AOL Instant Messenger, puoi mantenerlo, così come il nome schermo (login) che usi per quello scopo.

Passo 3

Hai il nuovo provider Internet selezionato e pronto in modo da non avere interruzioni nella connettività Internet. Idealmente, sarai tutto configurato e pronto con il tuo nuovo servizio Internet.

Passo 4

Chiama AOL e annulla il servizio. Non approfittare delle loro offerte gratuite, poiché hanno un tempo limitato e condizioni e ti verranno addebitati eventuali tempi oltre il servizio di prova. Il loro numero è (888) 265-8008. Assicurati di ottenere un numero di conferma per la cancellazione nonché il nome e cognome della persona con cui hai parlato. Questo passo è estremamente importante nel caso provino a tornare indietro e dicano che non hai annullato in seguito. Potresti dover provare a chiamare alcune volte, poiché i tempi di attesa sono lunghi e la probabilità di essere disconnesso dal servizio clienti è molto alta.

Passo 5

Se preferisci annullare per iscritto tramite posta USA o solo per fare seguito alla tua telefonata: AOL, PO Box 65100, Sterling, VA 20165-8800 o fax al (703) 433-7283. Comunica che stai annullando e includi: nome completo, numero di telefono, indirizzo e firma, e sia il nome schermo principale AOL o le ultime quattro cifre della carta di credito che viene addebitata mensilmente.

Passo 6

Solo perché hai annullato il tuo servizio AOL, non significa che smetteranno di addebitarti. Controlla l'estratto conto della carta di credito per almeno due o tre cicli di fatturazione dopo la cancellazione. Se vedi addebiti da parte loro, chiama AOL immediatamente e notifica anche l'emittente della carta di credito degli addebiti e fai in modo che vengano rimossi.

Passo 7

Se i numeri sopra non funzionano, prova ad andare online su AOL.com e nella sezione del tuo account o assistenza digita "annulla account".

Suggerimento

Non aver paura di imparare un nuovo browser web come Internet Explorer o Mozilla Firefox, sono facili da navigare quanto AOL e hanno le stesse funzionalità. Non farti convincere da AOL in altri piani o servizi. Non puoi annullare via Internet o email.

Avvertenza

Questo articolo non intende essere una consulenza legale o finanziaria, solo una guida per annullare il servizio AOL.