Come annullare l'abbonamento Amazon Prime
Amazon Prime offre molti vantaggi per gli acquirenti frequenti su Amazon ma forse non lo usate abbastanza da giustificare la quota annuale di 139$. O magari vi siete iscritti solo per una prova gratuita durante il Prime Day per quelle offerte anticipate. Non giudichiamo, ma se avete deciso che il servizio non fa per voi, ecco come annullare l'abbonamento Amazon Prime.
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Attenzione: se vi siete iscritti alla prova gratuita di 30 giorni di Amazon Prime durante il Prime Day, o in qualsiasi altro momento, il vostro account è impostato per addebitare automaticamente la quota di 139$ sulla carta di credito quando finisce il periodo di prova, e annualmente dopo. Quindi invece di aspettare la conferma alla fine della prova, dovete annullare attivamente l'abbonamento prima che i 30 giorni scadano. Ecco come fare.
- Come vedo quando finisce il mio abbonamento Prime?
- Come annullare l'abbonamento Amazon Prime
- Come annullare Amazon Prime dall'app mobile
- Riceverò un rimborso se annullo?
- Posso fare più di una prova gratuita?
Come faccio a sapere quando finisce il mio abbonamento Prime?
Per controllare tutti i dettagli sul vostro abbonamento Prime, seguite queste istruzioni.
- Andate alla pagina del vostro account Amazon e accedete con le vostre credenziali.
- In alto a destra della pagina, vedrete un messaggio "Ciao,
". - Aprite il menu a tendina sotto quel messaggio e selezionate Il tuo account dalle opzioni disponibili. Da lì, selezionate Prime.
Dovreste ora vedere lo stato del vostro abbonamento Amazon Prime, inclusa la data in cui vi verrà addebitato il prossimo anno di servizio. Se avete un po' di tempo prima della data di addebito, potete iscrivervi per ricevere un promemoria email tre giorni prima della data di rinnovo.
Come annullare l'abbonamento Amazon Prime
Annullare l'abbonamento Amazon Prime può essere fatto nei seguenti semplici passaggi:
- Andate a Termina il tuo abbonamento Amazon Prime sul supporto Amazon cliccando qui.
- Premete il pulsante Termina abbonamento.
- Accedete ad Amazon con le vostre credenziali per verificare il vostro account.
- Una volta loggati, cliccate Continua per annullare.
- Scegliete Termina ora per annullare Prime per il resto del ciclo di fatturazione corrente e rimborsare parte del pagamento Prime per il mese, OPPURE scegliete Termina il [Data] per continuare a usare Amazon Prime fino alla fine del vostro periodo annuale corrente.
- Dovreste poi vedere una pagina Annullamento confermato apparire.
Come annullare Amazon Prime dall'app mobile
Annullare dall'app Amazon è possibile, anche se ci sono qualche passaggio in più in questo processo poiché Amazon cerca di farvi restare.
- Aprite l'app Amazon.
- Toccate il pulsante menu.
- Selezionate Il tuo account dal menu che esce.
- Andate a Impostazioni account e selezionate Gestisci abbonamento Prime.
- Ora è il momento di accedere ad Amazon, con le vostre credenziali o impronta digitale se l'avete configurata.
- Scorrete in basso e premete Termina abbonamento, o Termina prova se siete in prova, verso il fondo.
- Potrebbero chiedervi di confermare, selezionate Annulla i miei vantaggi.
- Dovreste poi poter annullare l'abbonamento, con le opzioni Termina ora e Termina il [data] come descritto prima.
Riceverò un rimborso se annullo?
Se non avete usato il vostro abbonamento Amazon Prime da quando la carta di credito è stata inizialmente addebitata, allora siete eleggibili per un rimborso completo. Questo vale anche se il vostro periodo di prova è già scaduto.
Attenzione: Se annullate, Amazon potrebbe addebitarvi i prezzi regolari non-Prime per qualsiasi vantaggio Prime usato durante quel periodo di tre giorni, come download musica e libri e streaming. O aver usato un vantaggio come spedizione gratuita su un articolo potrebbe risultare nell'addebito della spedizione detratto dall'importo del rimborso. Se non avete usato nessun vantaggio Prime da quando vi siete iscritti, non vi sarà addebitato nulla.
Posso fare più di una prova gratuita?
La regola è che i clienti sono eleggibili per una sola prova gratuita Amazon Prime ogni 12 mesi. Significa che se annullate l'abbonamento, e decidete di riprovare entro un anno, inizierete immediatamente con l'abbonamento a pagamento invece di una prova. Ma se è passato più di un anno, la prova gratuita di 30 giorni diventerà un'opzione di nuovo.
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