Come annullare un contratto telefonico su Amazon
AmazonWireless è un sito web di Amazon che ti permette di esplorare vari cellulari e piani wireless da diversi operatori. Questo sito funziona come un one-stop shop che elimina la seccatura di dover esplorare diversi siti web degli operatori per scoprire un piano adatto alle tue esigenze. AmazonWireless offre spedizione gratuita in due giorni su qualsiasi cellulare acquisti, e puoi scegliere tra operatori come AT&T, Sprint, Verizon e T-Mobile. Se lo ritieni necessario, puoi annullare il contratto telefonico stabilito tramite AmazonWireless con l'operatore wireless scelto.
Istruzioni
Restituisci il tuo cellulare ad Amazon. Per fare questo dovrai contattare il servizio clienti Amazon al 877-429-8502, o puoi anche contattare il servizio clienti via email all'indirizzo amazonwireless@amazon.com (vedi Risorse). Dovrai metterti in contatto con il servizio clienti Amazon per ottenere un "Return Mailing Label". Amazon pagherà la spedizione del tuo reso; tuttavia, dovrai restituire il cellulare entro 30 giorni dalla consegna per ottenere un rimborso. Se il reso avviene dopo 30 giorni, non otterrai un rimborso e il telefono ti sarà restituito.
Stampa la "Return Mailing Label" che sarà inviata al tuo indirizzo email, imballa il cellulare e usa l'etichetta per la spedizione. Tieni presente che il cellulare deve essere restituito nella sua confezione originale e deve essere non aperto o in condizioni nuove. Spedisci il pacco e una volta che Amazon riceve il pacco, sarai rimborsato per il contratto telefonico che desideri annullare.
Contatta l'operatore wireless che hai selezionato quando hai ottenuto il tuo cellulare con Amazon Wireless per annullare il tuo contratto. Amazon Wireless fornisce solo il cellulare e i piani; funge solo da mediatore tra te e l'operatore. Quindi, per annullare il contratto dovrai contattare direttamente l'operatore wireless che hai selezionato. Tieni conto che l'operatore potrebbe addebitarti una tariffa proporzionale o costi aggiuntivi come tariffe di attivazione o recesso anticipato, che di solito non sono rimborsabili. Le tariffe variano a seconda dell'operatore. Inoltre, se annulli il contratto con l'operatore entro 181 giorni, Amazon potrebbe addebitarti una tariffa aggiuntiva in base alla sua AmazonWireless Instant Discount Policy (vedi Risorse).