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Come annullare il contratto Telus

Telus è una compagnia wireless situata in Canada. L'azienda offre piani telefonici wireless, dati e Internet mobile ai clienti in tutto il paese. Anche se l'azienda offre un piano prepagato che non richiede contratto, molti piani richiedono di accettare un contratto di servizio di due o tre anni. Se hai deciso di non rimanere cliente Telus, puoi annullare il tuo contratto con Telus in qualsiasi momento.

Istruzioni

  1. Vai in un negozio Telus locale, o chiama il servizio clienti Telus. Per chiamare dal tuo telefono Telus, digita "*611" (senza virgolette). Per chiamare il loro ufficio servizio clienti da un telefono non Telus, vedi Risorse.

  2. Di' al rappresentante che desideri terminare il contratto. Fornisci il tuo nome completo, numero wireless e PIN o password dell'account.

  3. Paga l'importo dovuto sulla bolletta con carta di debito o credito, se annulli per telefono. Di persona, puoi pagare con contanti, carta di debito o credito.

  4. Paga la penale di annullamento. Ad aprile 2011, la penale per servizio telefonico wireless è di $100 o $20 moltiplicato per il numero di mesi rimanenti nel contratto, qualunque sia maggiore. Se stai annullando un servizio dati con funzione email, devi pagare un'ulteriore penale di $200. Una volta pagata la penale, il contratto è terminato.

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