La sotto-cartella Inbox non appare sul mio BlackBerry
Finché hai una connessione attuale alla rete dati wireless, il BlackBerry può visualizzare nuovi messaggi ricevuti nella posta in arrivo. Per default, qualsiasi sotto-cartella creata nel tuo account email non è accessibile su BlackBerry. Le impostazioni possono essere cambiate, però, per permettere ai messaggi delle sotto-cartelle di essere visibili.
Inoltro messaggi
L'inoltro dei messaggi email al BlackBerry è ciò che ti permette di leggere i messaggi in arrivo sul dispositivo. A differenza del controllo email su computer, dove sei avvisato immediatamente dei nuovi messaggi, il BlackBerry potrebbe non avvisarti subito. I BlackBerry cercano nuovi email da inoltrare periodicamente, momento in cui vengono rilevate e appare una notifica sulla schermata principale. Puoi anche aprire manualmente la posta in arrivo, che farà scansionare al BlackBerry nuovi messaggi.
Sotto-cartelle Inbox
Ogni indirizzo email ha una posta in arrivo. Molti provider email permettono anche di creare sotto-cartelle. Ad esempio, potresti filtrare tutte le email da un certo gruppo di amici in una sotto-cartella nella posta in arrivo. Per default, il BlackBerry inoltrerà solo messaggi dal tuo indirizzo email che si trovano nella posta in arrivo generale. Devi cambiare manualmente le impostazioni del telefono per ricevere messaggi dalle sotto-cartelle.
Cambiare impostazioni
Per permettere alle email delle sotto-cartelle di essere inoltrate al BlackBerry, apri l'applicazione web BlackBerry Administration Service, vai a "Gestione soluzione BlackBerry" e seleziona "Utente". Vai a "Gestisci utenti" e cerca il tuo account: una volta trovato, scegli "Modifica utente". Clicca "Configurazione predefinita" nel menu "Configurazione messaggistica", poi scegli la scheda "Email". Scegli "Cartelle selezionate" e clicca su ogni sotto-cartella da cui vuoi vedere messaggi sul BlackBerry. Vai a "Continua a modifica informazioni utente" e scegli "Salva tutto".
Considerazione
Le impostazioni di inoltro email possono essere cambiate in qualsiasi momento. Se inizi a essere sopraffatto dal numero di email che arrivano sul BlackBerry tra posta in arrivo e sotto-cartelle, cambia le impostazioni tornando a "Solo posta in arrivo" nella schermata del menu configurazione messaggistica.