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L'email Yahoo! non si sincronizza sul mio BlackBerry

Gli smartphone BlackBerry ti permettono di controllare le email in movimento senza bisogno di collegarti a un computer. Se la tua email Yahoo! non si sincronizza correttamente con il BlackBerry, inizia controllando alcune impostazioni che potrebbero essere state disabilitate. Se le impostazioni sono corrette, elimina l'account email e ricrealo per risolvere il problema.

Casella di controllo Sincronizza

Accedi al tuo account sul sito web BlackBerry Internet Service. Trova il tuo account email Yahoo! nella home page del tuo account e clicca il pulsante "Modifica". Assicurati che la casella di controllo accanto a "Sincronizza elementi eliminati tra questa casella e il mio dispositivo" sia selezionata, poi clicca "Salva".

Impostazioni Smartphone

Controlla le impostazioni di riconciliazione email del telefono per assicurarti che nessuna sia stata modificata accidentalmente. Clicca su "Messaggi", poi "Opzioni". Scegli "Riconciliazione email". Clicca il tasto BlackBerry sul telefono, poi scegli "Cambia opzione". Seleziona l'account Yahoo! Mail e assicurati che l'opzione "Elimina su" sia impostata su "Casella e Dispositivo", che l'opzione "Riconciliazione wireless" sia "Attiva" e che l'opzione "In caso di conflitti" sia impostata su "Vince casella". Salva le impostazioni.

Riconciliazione manuale

Se il BlackBerry non si sincronizza ancora correttamente con Yahoo! Mail, prova una riconciliazione manuale per avviare il processo. Nella schermata principale del BlackBerry, scegli "Messaggi". Clicca sul tasto BlackBerry, poi scegli "Riconcilia ora". Questo dovrebbe sincronizzare l'email.

Reinstalla

Se l'email continua a non funzionare, eliminala dal BlackBerry e reinstallala. Nella schermata principale, scegli "Configurazione". Seleziona l'icona "Email", poi scegli il tuo account email Yahoo!. Clicca sul tasto BlackBerry e scegli "Elimina", poi "Conferma". Premi di nuovo il tasto BlackBerry e seleziona "Configura un account email". Seleziona Yahoo! e premi "Aggiungi". Digita il tuo indirizzo email e la password e clicca "Avanti". Scegli le impostazioni di sincronizzazione, come contatti ed email, e premi "Avanti". Chiudi la finestra quando vedi "Attivazione completata".

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