Perché la luce non si accende sul BlackBerry Storm quando ricevo un SMS?
Il tuo BlackBerry Storm offre una vasta gamma di opzioni su come il dispositivo ti notifica chiamate, email e SMS in arrivo. Se il LED non lampeggia quando ricevi un SMS, e il LED funziona ancora, è probabilmente perché hai il dispositivo impostato per non dare un indicatore visivo per i messaggi in arrivo.
Profili BlackBerry
I profili audio del BlackBerry Storm determinano come il dispositivo reagisce in ogni situazione. Ogni profilo contiene una lista di possibili eventi, come chiamate in arrivo, SMS, messaggi istantanei, e assegna suonerie specifiche, regole vibrazione e notifica LED a quegli eventi. Lo Storm include profili predefiniti come "Normale", "Alto", "Solo vibrazione" e "Tutti avvisi disattivati", ma puoi regolare le impostazioni di ciascuno a tuo piacimento, o creare il tuo profilo.
Modificare un profilo
Per accedere ai profili e controllare come gestiscono la notifica LED, seleziona l'icona altoparlante sulla schermata principale dello Storm, che aprirà il menu "Seleziona profilo audio". Scorri in fondo e scegli "Modifica profili", poi seleziona il profilo desiderato. Scegli "Messaggi" poi "SMS". Infine, seleziona l'opzione accanto a "LED" e cambiala in "On". Premi "Menu" e scegli "Salva" per salvare le modifiche.
Avvisi contatti
Anche se il profilo audio corrente ha il LED impostato per accendersi con gli SMS, se hai un avviso contatto per la persona che ti manda il test, la luce potrebbe non accendersi. Gli avvisi contatti sono un profilo audio speciale per un singolo contatto, che sovrascrive il profilo generale (eccetto "Tutti avvisi disattivati"). Per controllare gli avvisi contatti, scegli "Imposta avvisi contatti" in fondo al menu "Seleziona profilo audio", poi scegli il contatto e regola le impostazioni.
Preoccupazioni aggiuntive
Se l'indicatore LED non funziona ancora dopo averlo attivato nel profilo audio, potrebbe esserci un problema più profondo col software o col LED stesso. Collega il BlackBerry Storm al caricabatterie e osserva il LED. Se non lampeggia, potrebbe esserci un problema hardware col LED e il BlackBerry andrà sostituito. Se il LED funziona quando colleghi il caricabatterie ma non lampeggia mai con gli SMS, la prossima opzione è fare un wipe del dispositivo e riportarlo alle impostazioni di fabbrica. Puoi fare il wipe dall'area "Sicurezza" del menu "Opzioni", ma sappi che cancellerà tutte le informazioni. Se il security wipe non risolve, l'unica risorsa rimanente è sostituire il dispositivo.