Cosa significa "Tentativi superati" invio SMS?
I proprietari BlackBerry possono ricevere un errore "Tentativi superati" di tanto in tanto quando tentano di inviare un messaggio di testo. Il messaggio non è il risultato di un errore da parte dell'utente, ma è solitamente causato da un problema di provisioning. Prima di contattare il tuo provider, puoi spendere qualche minuto per risolvere il problema.
Attivazione
Un messaggio di errore "Tentativi superati" può essere segnalato su un BlackBerry smartphone appena attivato. Quando il telefono viene attivato, normalmente ci vogliono fino a quattro ore prima che tutti i servizi dati siano provvisti. Se provi a inviare un messaggio prima che il provisioning sia completo, potrebbe non andare a buon fine. Attendi quattro ore prima di tentare di inviare un altro messaggio o usare altri servizi dati sul telefono.
Soft Reset
Se il messaggio di errore continua a comparire sul tuo BlackBerry dopo aver aspettato quattro ore, esegui un soft reset sul telefono. Un soft reset ricaricherà le funzioni del telefono, assicurando che il BlackBerry sia configurato correttamente. Nessuno dei dati che hai aggiunto al telefono sarà influenzato dal reset. Rimuovi la batteria del telefono mentre il dispositivo è acceso per avviare un soft reset. Attendi 30 secondi e poi reinserisci la batteria. Il BlackBerry si riavvierà da solo.
Service Book
Durante l'attivazione, un BlackBerry occasionalmente non riceve tutti i service book di cui ha bisogno. I service book contengono record che il telefono necesita per inviare messaggi ed eseguire altre funzioni. Puoi richiedere che i service book vengano reinviati usando il telefono. Apri "Opzioni avanzate" del telefono e clicca "Tabella routing host" per visualizzare i book attualmente installati. Premi il tasto "Menu" e clicca "Registra ora". Quando i service book vengono inviati, un messaggio di conferma sarà inviato al telefono.
Piano dati
Contatta il tuo provider e conferma che il tuo BlackBerry è iscritto al piano di servizio corretto se continui a ricevere un messaggio "Tentativi superati". Il telefono richiede un piano dati speciale progettato specificamente per smartphone. Se il telefono è sul piano sbagliato, molti servizi basati sui dati, incluso il browser web, potrebbero non funzionare. Dopo aver aggiustato il piano, potresti dover ripetere i passaggi per provvedere il telefono. L'agente del servizio clienti ti guiderà attraverso il processo.