Cosa significa quando il BlackBerry lampeggia un simbolo della batteria con un fulmine blu
Quando la batteria del BlackBerry è scarica, appare sul dispositivo un'icona della batteria con un fulmine blu. Se l'icona appare, il dispositivo non si accende e non puoi accedere alle tue app o alle informazioni memorizzate sul BlackBerry. Potresti essere in grado di risolvere rapidamente il problema con un caricabatterie, ma potrebbe anche indicare un problema più grave.
Batteria scarica
Quando vedi per la prima volta l'icona, è sicuro supporre che la batteria del tuo BlackBerry sia scarica. Se non è stata caricata, collegala a un caricabatterie collegato a una presa a muro e lasciala caricare per un'ora. Se non c'è nient'altro che non va, si riaccenderà dopo aver ripreso l'alimentazione. Se non funziona, prova a rimuovere la batteria mentre il telefono è in carica, aspetta un minuto e poi reinserisci la batteria e lascia che si ricarichi.
Periferiche
Se il telefono non si carica correttamente e appare l'icona del fulmine blu, è possibile che il caricabatterie sia rotto. Prova a collegare l'intero apparato di ricarica a una nuova presa e a caricare il BlackBerry. Se non funziona, sostituisci il cavo USB e l'unità di alimentazione. Puoi anche provare a caricarlo sulla porta USB del computer; tuttavia, una ricarica USB richiede più tempo per alimentare una batteria.
Pulizia
È possibile che la connessione tra il tuo BlackBerry e la batteria sia difettosa. Rimuovi il coperchio posteriore ed estrai la batteria. Se i contatti sul telefono o sulla batteria sono sporchi, puliscili. Usa un panno morbido o un cotton fioc per rimuovere eventuali detriti. Reinserisci la batteria nel telefono e lasciala caricare per vedere se la pulizia dei contatti risolve il problema.
Batteria morta
Se non riesci a far caricare il telefono e hai provato più prese, caricabatterie diversi e una batteria pulita, allora l'icona viene visualizzata perché la batteria è difettosa. Le batterie vecchie o errori del dispositivo possono causare l'interruzione della capacità della batteria di mantenere la carica. Una volta sostituita con una batteria nuova, il BlackBerry si ricarica e si riaccende di nuovo.
Altri problemi
Due problemi più gravi possono anche causare la comparsa continua del fulmine blu. Uno è un contatto rotto sul telefono. Se hai lasciato cadere il telefono e hai notato che ha smesso di caricarsi dopo, il telefono dovrebbe essere controllato e riparato se necessario. L'altro potenziale problema è un errore di sistema. Prova a ripristinare il dispositivo e ad aggiornare il sistema operativo BlackBerry, se necessario.