BlackBerry Curve ed errore interno 728

Le email vengono sincronizzate da e verso il tuo telefono BlackBerry Curve utilizzando il software Intellisync. Occasionalmente, la tua richiesta di sincronizzazione non può essere completata perché lo strumento software Intellisync si corrompe, nel qual caso vedrai un messaggio che afferma che si è verificato l'errore interno 728. Per risolvere il problema, devi creare una cartella Intellisync completamente nuova sul tuo computer.

Sincronizzazione email

Quando sincronizzi i tuoi account email tra il BlackBerry Curve e il tuo computer, la posta in arrivo sul tuo computer e la posta in arrivo sul tuo telefono si scambiano informazioni. Ad esempio, quando hai eliminato email dalla tua posta in arrivo sul computer, una sincronizzazione rimuoverà anche quelle email dalla posta in arrivo sul tuo BlackBerry. I dispositivi BlackBerry possono essere sincronizzati in modalità wireless, nel qual caso il tuo telefono comunica con la tua posta in arrivo email su Internet, senza la necessità di collegarsi a un computer. Una sincronizzazione email può anche essere eseguita quando sei collegato a un computer e connesso a BlackBerry Desktop Manager.

Intellisync

Intellisync è un software prodotto da Puma Technology Inc. Il software è incluso come parte di BlackBerry Desktop Manager che è necessario per aggiornare il software su un BlackBerry, e può anche essere utilizzato per sincronizzare email. Intellisync esegue determinati processi di sincronizzazione. Il software non è caricato sul tuo BlackBerry effettivo, quindi se scegli di sincronizzare in modalità wireless, uno strumento Intellisync difettoso non dovrebbe influenzare la tua sincronizzazione.

Rinominare la tua vecchia cartella Intellisync

L'errore 728 è un'indicazione che il tuo processo di sincronizzazione è stato interrotto da uno strumento Intellisync corrotto. Per risolvere il problema, il primo passo è rinominare la cartella Intellisync sul computer che viene utilizzato per sincronizzare il tuo BlackBerry, il che permetterà la creazione di una nuova cartella in seguito. Chiudi il programma BlackBerry Desktop Software e poi individua la cartella Intellisync sul tuo computer, situata in: C:Documenti e Impostazioni>[nome utente]>Dati applicazioni>Research In Motion BlackBerry. Fai clic con il tasto destro sulla cartella Intellisync e scegli "Rinomina" -- crea un nuovo nome per la cartella, come "Intellisync_1."

Creare una nuova cartella Intellisync

Dopo aver rinominato la vecchia cartella Intellisync, collega il tuo BlackBerry al computer, apri BlackBerry Desktop Manager e scegli "Sincronizza." Vai alla scheda "Configurazione" e scegli "Configura sincronizzazione." Configura le tue opzioni di sincronizzazione, come quali account email desideri sincronizzare con il tuo dispositivo. Fai clic su "OK" e poi fai clic su "Sincronizza ora" sulla scheda "Sincronizza," dopo esserti assicurato che la casella "Sincronizza PIM" sia selezionata. Una nuova cartella Intellisync viene creata, che ti permetterà di sincronizzare con successo.