Errore 552 BlackBerry Curve "Reload Software": cause e fix

Quando il BlackBerry Curve mostra l'errore 552, o la Java Virtual Machine ha un problema, o un'app Messenger aggiunta di recente ha superato la quantità di dati utente consentita. Se è un problema Java, potresti cavartela senza reload effettivo. Il reload consiste nel cancellare dati e software correnti e reinstallare la stessa versione.

BlackBerry Messenger 5.0

Ogni app BlackBerry richiede l'uso di classi (collezioni di dati utente). BlackBerry Messenger 5.0 scaricato è noto per far superare al BlackBerry il numero di classi consentite, disabilitando il dispositivo. Per risolvere, devi fare un reload del software del dispositivo. Fai backup dei dati o elimina altre app per liberare spazio prima di aggiungere BBM, e probabilmente eviterai l'errore 552.

Java Virtual Machine

A volte l'errore 552 è causato da un problema della Java Virtual Machine. JVM gestisce come le cose sono visualizzate sullo schermo, e l'errore 552 può avvenire in qualsiasi versione del software quando JVM si blocca. Lo schermo errore appare come "Reload software: 552" o "App Error 552".

Troubleshooting

Se il tuo errore 552 è causato da problemi JVM, c'è la possibilità di risolverlo senza reload. Aggiornare il BlackBerry Device Software può fixare l'errore: collega il BlackBerry al computer, apri BlackBerry Desktop Software e clicca "Verifica aggiornamenti". Se hai già il software più recente, scollegan il BlackBerry e fai un hard reset rimuovendo la batteria per 10 secondi e reinserendola.

Reload software

Se sei costretto a ricaricare il software, collega il BlackBerry al computer e apri BlackBerry Desktop Manager. Vai al menu "Dispositivo" e scegli "Aggiorna". Una finestra popup mostrerà che nessuna nuova versione è disponibile; clicca "Visualizza altre versioni" e poi "Installa".