iTunes non rileva iPhone: soluzioni
Usare iPhone con iTunes permette aggiornamenti software, trasferimento brani/video da computer a telefono, eliminazione file multimediali dalla memoria iPhone. Queste azioni non sono possibili se iTunes non trova/legge l'iPhone. Esistono diverse soluzioni per iTunes e iPhone che risolvono il problema senza perdere file sul telefono.
Occorrente
- Cavo USB Apple
Istruzioni
Carica l'iPhone per almeno 30 minuti. Prova a sincronizzare con iTunes.
Scollega cavi/dispositivi non iPhone dalle porte USB del computer. Prova a sincronizzare.
Collega l'iPhone a porte USB diverse del computer. Fermati quando iTunes rileva ed elenca l'iPhone.
Usa un cavo USB Apple diverso (o più cavi). Un cavo difettoso impedisce a iTunes di leggere l'iPhone.
Spegni iPhone e computer. Riaccendi entrambi e prova a sincronizzare.
Scarica (o riscarica) l'ultima versione di iTunes dal sito ufficiale (vedi Risorse).
Ripristina l'iPhone tenendo premuti i tasti "Home" e "Accensione/Spegnimento" finché non si spegne. Riaccendi e tenta la sincronizzazione.
Ulteriori passaggi: Su Windows: aggiorna driver "Apple Mobile Device USB Driver" da Gestione dispositivi. Disinstalla e reinstalla iTunes. Su Mac: aggiorna macOS. Prova cavo/porta diversi. Se niente funziona, contatta Supporto Apple o visita un Apple Store (Genius Bar).