Il mio iPhone non recupera

Mettere un iPhone in modalità di recupero a volte è necessario se un applicazione o il dispositivo stesso è congelato e si blocca . Quando si inserisce un iPhone in modalità di recupero , si dovrebbe ottenere un messaggio sullo schermo che indica di collegare il dispositivo ad iTunes in modo che il programma può quindi ripristinare il dispositivo . Di tanto in tanto , l' iPhone potrebbe rimanere bloccato in modalità di ripristino , visualizzando solo il logo Apple o uno schermo vuoto . ITunes può anche non riuscire a ripristinare il dispositivo . Se questo accade , ci sono diverse misure si possono adottare per completare il suo recupero . Ripristina con iTunes

Nella maggior parte dei casi è possibile portare un iPhone su modalità di recupero collegandolo al computer . ITunes rileverà che l'iPhone è in modalità di recupero e sarà ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica . Ti verrà richiesto di ripristinare le applicazioni, canzoni e altri file utilizzando le informazioni memorizzate in iTunes dal vostro ultimo backup. Per fare ripristinare il dispositivo , collegare l' iPhone al computer utilizzando il cavo USB è arrivato con e lanciare iTunes , se non si avvia automaticamente . Seleziona il tuo telefono in Dispositivi nella barra laterale e fai clic su " Ripristina" nella scheda Riepilogo .

Problemi di computer

Ci sono diversi problemi informatici che potrebbero impedire iTunes da ripristinare l' iPhone dalla modalità di ripristino . Basta riavviare il computer spesso correggere il problema . Se questo non funziona , assicurarsi di avere l'ultima versione di iTunes installata e che il sistema operativo sia aggiornato . Scollegare tutte le periferiche USB dal computer, tranne la tastiera e il mouse. Collegare l' iPhone in una porta USB del computer invece di utilizzare un hub USB o un altro dispositivo intermediario .
Software e firewall software per la sicurezza

Security possono disturbare capacità iTunes ' per accedere ai server Apple e VeriSign , che è necessaria prima che un iPhone può essere ripristinato e attivato . Assicuratevi che il vostro software di sicurezza sia aggiornato e configurato correttamente . Ad esempio , iTunes richiede porte 80 e 443 per essere aperto e deve avere accesso illimitato a apple.com e verisign.com . Se si sospetta che il software di sicurezza o il vostro firewall stia impedendo l'accesso , è possibile disattivare temporaneamente prima di tentare di ripristinare l' iPhone .
Errori specifici

Durante il ripristino del dispositivo , iTunes può visualizzare un messaggio di errore che sia spiegare il problema , o fornire un numero di messaggio di errore che può essere utilizzato per la risoluzione dei problemi sul sito web Apple Support ( apple.com /support /iphone /) . Ad esempio , un "Errore interno " o "Errore 3200 " si riferisce ad una connessione di rete o problema traffico di rete . In attesa un'ora o così può essere tutto ciò che serve . Se iTunes tenta di ripristinare più e più volte , conosciuto come un "loop Restore ", è necessario verificare il software di sicurezza sia aggiornato e verificare la porta USB funziona correttamente .