Perché il mio iPhone non si sincronizza con il calendario Outlook?
Quando un dispositivo contiene tante informazioni personali come la maggior parte degli iPhone, può rivelarsi utile trasferire facilmente quelle informazioni in altri luoghi. Anche se non puoi sincronizzare direttamente il calendario del tuo iPhone con Outlook, puoi configurare iTunes per sincronizzare il tuo calendario con Outlook ogni volta che sincronizzi il tuo iPhone con iTunes. Tieni presente, tuttavia, che anche quando iTunes è configurato correttamente, diversi problemi possono impedire al tuo calendario di sincronizzarsi correttamente.
Aggiornamento software
Glitch in versioni più vecchie di iTunes, Outlook e del sistema operativo dell'iPhone (iOS) hanno causato problemi con la sincronizzazione del calendario. Scarica e installa l'ultimo aggiornamento per Outlook e versione di iTunes tramite Windows Update e il sito Apple, rispettivamente. Se hai ancora problemi dopo aver acquisito l'ultimo aggiornamento per la tua versione di Outlook, potresti dover acquistare l'ultima versione da Microsoft. Clicca "Controlla aggiornamenti" nella scheda "Riepilogo" per il tuo iPhone in iTunes per aggiornare il sistema operativo del telefono.
Configurazione
Devi configurare correttamente iTunes per sincronizzare il tuo iPhone con Outlook. Seleziona il tuo iPhone dal menu dispositivi in iTunes mentre è connesso al computer. Clicca "Sincronizza calendari da" nella sezione "Calendari" della scheda "Info", poi seleziona "Outlook" come fonte di sincronizzazione. Seleziona i calendari che vuoi sincronizzare e clicca "Applica".
Cronologia sincronizzazione
In alcuni casi, le informazioni del calendario in Outlook potrebbero sovrapporsi con quelle nel tuo iPhone, impedendo la sincronizzazione corretta. Se succede, reimposta la cronologia sincronizzazione dalla scheda "Dispositivi" del menu "Preferenze" in iTunes. Il programma ti chiederà poi di unire i dati sul tuo iPhone con quelli di Outlook o sostituirli la prossima volta che sincronizzi.
Componenti aggiuntivi
Alcuni componenti aggiuntivi Outlook di terze parti potrebbero impedire a iTunes di sincronizzare il calendario dell'iPhone con Outlook. Disabilita tutti i componenti aggiuntivi nella sezione "Componenti aggiuntivi COM" di quell'elenco nella finestra opzioni di Outlook. Se vuoi, puoi abilitare i componenti uno alla volta e risincronizzare il calendario per cercare di determinare quali impediscono a iTunes di sincronizzare con Outlook.
Account utente
Alcune voci del calendario in Outlook potrebbero essere corrotte, impedendo la sincronizzazione corretta. Puoi creare un nuovo utente Windows dalla finestra "Account utente", accessibile dal Pannello di controllo Windows. Nota che il nuovo utente non avrà le stesse impostazioni del tuo account principale. Potresti dover cercare iTunes e Outlook nel menu start e riconfigurare Outlook. Una volta in grado di farlo, crea un nuovo calendario sotto il nuovo account con diversi eventi. Tenta di sincronizzare questo calendario con il tuo iPhone. Se hai successo, accedi al tuo account originale e rimuovi le voci del calendario esistenti finché il tuo iPhone non si sincronizza con iTunes e aggiorna correttamente il calendario.
Reinstallazione software
In alcuni casi potresti dover disinstallare Apple Mobile Support, iTunes e Outlook dalla sezione "Programmi e funzionalità" del pannello di controllo del computer per riparare un'installazione corrotta. Una volta rimossi completamente questi componenti, scarica e installa l'ultima versione di ogni programma. Potresti dover acquistare l'ultima versione di Outlook, se non la possiedi già. Alla reinstallazione dovrai riconfigurare le impostazioni incluse le info account email in Outlook e la libreria iTunes e impostazioni sincronizzazione. La libreria multimediale iTunes non verrà cancellata quando disinstalli iTunes, tuttavia Apple consiglia di fare backup della raccolta multimediale dal computer a un disco rigido esterno come precauzione.