Il calendario iPhone non sincronizza tutte le voci di Outlook
Problemi software, impostazioni o voci del calendario possono interrompere la sincronizzazione tra il tuo iPhone e Outlook. Cambiamenti di impostazioni possono verificarsi accidentalmente dopo il ripristino da backup, durante l'aggiornamento del firmware o mentre si modificano altre impostazioni di sistema. Anche le app di terze parti per Outlook possono confliggere con i protocolli di sincronizzazione, impedendo alle tue voci di apparire sul PC.
Impostazioni account Exchange
Apri il menu Impostazioni e tocca "Mail, Contatti, Calendari". Seleziona il tuo account Exchange e assicurati che "Calendari" sia impostato su On. Questo permette alle tue voci di sincronizzarsi attraverso l'app Calendario sul tuo iPhone. Premi il tasto Home e avvia l'app Calendario. Assicurati che le tue voci vengano salvate sul tuo calendario Exchange e non su altri account cloud come iCloud o Google Calendar.
Impostazioni sincronizzazione iTunes
iTunes per Windows ha supporto integrato per la sincronizzazione Outlook. Esamina le opzioni di sincronizzazione per assicurarti che un problema di impostazioni non stia causando voci mancanti. Avvia iTunes e collega il tuo iPhone al computer con il cavo USB. Seleziona il tuo iPhone dalla barra degli strumenti dispositivi e clicca sulla scheda "Contatti". Spunta la casella accanto a "Sincronizza calendari da Microsoft Outlook" e premi "Applica". Clicca su "Consenti accesso" e scegli un valore temporale, come "10 minuti", per dare al tuo iPhone tempo sufficiente per sincronizzare tutti gli eventi del calendario.
Problemi software iTunes
Se iTunes ha attraversato un processo di installazione o aggiornamento problematico, il software potrebbe comportarsi in modo imprevedibile. Disinstallare e reinstallare la versione più recente di iTunes può risolvere i problemi di sincronizzazione Outlook. Clicca sul menu Start, seleziona Pannello di controllo e disinstalla i seguenti programmi: Apple Mobile Device Support, iTunes, Bonjour, Apple Software Update e Apple Application Support. Visita il sito Apple per scaricare il pacchetto di installazione più recente per iTunes (link in Risorse). Installa il software e riavvia il computer.
Add-in software in conflitto
Gli add-in di terze parti per Outlook in esecuzione sul tuo computer possono causare conflitti di sincronizzazione imprevisti tra il tuo iPhone e Outlook. Devi disattivare questi add-in prima di tentare di sincronizzare le voci del calendario. Avvia Outlook sul tuo PC e apri il menu File. Clicca su "Opzioni" e seleziona "Componenti aggiuntivi". Scegli "Componenti aggiuntivi COM" e premi "Vai". Deseleziona tutti gli add-in di terze parti che appaiono nell'elenco e clicca "OK". Tenta di sincronizzare il tuo iPhone con Outlook tramite iTunes.