Perché il Mio iPhone Non Si Collega a OS X?
Uno dei vantaggi di usare un iPhone con Mac OS X è la semplicità: colleghi il telefono, fai le modifiche che vuoi e lo rimuovi. Se il tuo computer si rifiuta di riconoscere il telefono, però, la semplicità del Mac diventa una responsabilità. In queste situazioni, il computer non ti dà molta guida. Generalmente, il tuo iPhone non si collega per uno di quattro motivi: ha bisogno di ricarica, il tuo computer non è configurato correttamente, devi riavviare il telefono o il computer o devi reinstallare iTunes.
Ricarica il Tuo iPhone
A volte il tuo telefono semplicemente non apparirà sul desktop. Altre volte, ricevi un messaggio "errore sconosciuto". Una delle prime cose che dovresti provare è ricaricare il tuo iPhone. Anche se assorbe corrente attraverso il cavo USB e inizia a ricaricarsi, se la carica della batteria del tuo iPhone è molto bassa, non può comunicare con il tuo computer. Per risolvere questo, lascialo collegato al computer finché non è completamente carico. Per caricare l'iPhone più velocemente, collegalo a una presa a muro.
Specifiche del Computer
Per usare un iPhone sul tuo Mac, il tuo computer deve eseguire Mac OS X versione 10.5.8 o superiore; avrai anche bisogno di una porta USB 2.0 disponibile e della versione più recente di iTunes. Se il tuo computer non soddisfa uno o più di questi requisiti, puoi risolverlo aggiungendo un hub USB 2.0 per darti porte aggiuntive o aggiornando alla versione più recente di iTunes o Mac OS X (che potresti dover acquistare).
Riavvii
A volte riavviare il computer o l'iPhone permetterà ai dispositivi di comunicare correttamente.
Per riavviare il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante "Sleep/Wake" in cima al telefono per diversi secondi. Appare una barra di scorrimento che ti dice "scorri per spegnere". Scorrilo per disattivare il tuo iPhone. Tieni premuto il pulsante "Sleep/Wake" per riavviare l'iPhone.
Per riavviare il tuo Mac, clicca l'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Puoi anche premere il pulsante di accensione e scegliere l'opzione "Riavvia". Seleziona "Riavvia". Si apre una finestra di conferma. Clicca "Conferma" per riavviare.
Reinstallazione di iTunes
La tua copia di iTunes potrebbe essere corrotta. Per ripararla, devi disinstallare e poi reinstallare iTunes. Per disinstallare iTunes, vai in Finder > Applicazioni e trascina l'icona iTunes nel Cestino. Riavvia il computer.
Per reinstallare iTunes, apri la pagina di download iTunes (vedi Risorse). Clicca il pulsante "Scarica ora". Si apre una finestra di download. Scegli "Salva". Seleziona una posizione di salvataggio dal Finder. Clicca "Seleziona". iTunes scaricherà. Apri la cartella che contiene il file.
Doppio clic sul file iTunes.dmg. Si apre la finestra Installa. Trascina l'icona del programma sul collegamento "Applicazioni". Questo installa iTunes. Apri iTunes.
Seguire questi passaggi risolverà solitamente il problema. Se non lo fa, potresti dover eliminare tutti i file di sistema iTunes e reinstallarlo di nuovo.